星巴克咖啡、便利店、手工藝品店、免費上網(wǎng)區(qū)……走進泰國曼谷的康民國際醫(yī)院,在寬敞舒適的大廳內絲毫沒有消毒水味,不同膚色的人穿梭其中。康民醫(yī)院市場部主任肯尼思·梅斯對本報記者表示,作為泰國最大的私立醫(yī)院,每年有來自200多個國家和地區(qū)的近50萬外國游客來此就診。
這只是泰國醫(yī)療旅游的一個剪影。泰國一直是熱門的旅游地之一,旅游業(yè)收入已占其國內生產總值的6%—7%。而近年來,泰國政府為了提升旅游業(yè)水平,開始著力推動醫(yī)療旅游發(fā)展,泰國國家旅游局與衛(wèi)生部此前聯(lián)手提出了把泰國打造為“世界醫(yī)療旅游服務中心”的戰(zhàn)略計劃。醫(yī)療旅游業(yè)的收入近年來的年均增速為16%,占泰國國內生產總值的0.4%。
美國薩托利醫(yī)療旅游公司總裁史蒂芬·拉什稱,泰國許多醫(yī)院已經(jīng)達到世界最高水平,甚至比美國略勝一籌。此外,泰國發(fā)達的醫(yī)療資源大大節(jié)省了患者的診療時間。泰國曼谷醫(yī)院的工作人員希洛對本報記者表示,醫(yī)院會為網(wǎng)上預約或前來就診的患者盡快安排治療。英國《金融時報》評論稱,“如果你愿意,在這里即日就可以進行手術。而同樣的情況在英國要等上好幾個月”。
除了與歐美比肩的一流醫(yī)療技術,另一個極具吸引力的因素是泰國的醫(yī)療費用更加優(yōu)惠。記者了解到,康民醫(yī)院的膝關節(jié)置換手術費用為1.59萬美元,不足美國同類手術均價3.4萬美元的一半。如果加上往返旅費及10天的住院費,總費用為2.25萬美元,仍可節(jié)省34%的費用。如此一來,既省錢,又能順便在泰國旅游,可謂一舉兩得。泰國國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,泰國的醫(yī)療費用同等情況下通常比大多數(shù)西方國家和中東國家便宜40%—70%。
泰國國家旅游局官員差查拉對本報記者表示,泰國醫(yī)院為國外患者提供翻譯、預約、簽證等多種服務,幾乎面面俱到,堪稱細致入微。記者看到,康民醫(yī)院官方網(wǎng)站上有英語、漢語、阿拉伯語等13個語種服務可供選擇,患者可以直接通過網(wǎng)站或電話進行預約。
泰國衛(wèi)生部的數(shù)據(jù)顯示,2011年赴泰國接受健康醫(yī)療服務的外國游客人數(shù)達到224萬人次,為泰國帶來約978億泰銖(1泰銖約合0.03美元)的收入。2012年預計將有253萬外國游客到泰國進行醫(yī)療旅游,未來5年內有望為泰國帶來超過8142億泰銖的收益。
泰國國家旅游局此前舉辦了“2012泰國醫(yī)療健康旅游貿易會”,共有超過150家國際醫(yī)療旅游機構、健康保險公司及旅游業(yè)者代表參加,貿易會還開設了5場商貿洽談會,現(xiàn)場為有意向的合作機構提供溝通平臺。