陜西商洛一儲戶前些年存了1萬元,8年后取錢時,卻找不到這筆存款。司法查詢顯示,這筆錢分別以多個賬號進出,卻并非當事人操作。2012年10月,商州區郵政局工作人員找到該儲戶,協商私下給他1萬元本金和2003年到2004年的一年利息225元,遭到儲戶拒絕。(1月4日《華商報》)
這是一筆由銀行撤點而引發的“糊涂賬”。并非當事人操作,儲戶存在銀行的錢“蒸發”了,要取錢取不出,銀行卻想私了此事,莫非此事后面有那么多不能見人的“玄機”?
此事疑點頗多。其一,銀行撤點轉讓,客戶的錢也一并轉讓嗎?這種轉存行為要不要通過客戶的允許?其二,轉存到郵政儲蓄所之后,錢都到哪里去了?為什么操作記錄是多個賬號,當事人卻一無所知?其三,郵政儲蓄網點私了此事出于什么目的?
儲戶拒絕銀行私了是明智之舉。銀行的管理混亂本來就必須徹底查清,不光是農行未經客戶允許,私自轉讓存款有過,郵政儲蓄的混亂賬戶流水記錄更是值得深究一番。銀行私了,算作賠償也得有嚴格的計算和程序,即使是賠償儲戶也有知情權,糊里糊涂拿了錢了事,銀行就可以把自己的管理混亂的責任一筆抹去?
銀行作為現代金融的重要組成部分,資金安全是第一位的。這等管理混亂的金融管理,誰能有安全感?儲戶為自己討個明白,正兒八經的取回自己的存款是天經地義的事情,私了上不了臺面,還縱容了銀行的管理失職。
沒有無緣無故消失的存款,銀行急于掩蓋什么只有他們自己心里清楚。徹底查清,公布于眾,這是起碼的。(鄧閩軍)