醫(yī)院血荒背后的三重門
26歲的楊健明從沒想過，自己的求醫(yī)之路會(huì)如此一波三折。為了治療骶骨腫瘤，他從老家廣東省惠州市來到北京某三甲醫(yī)院，卻發(fā)現(xiàn)需要自己搞定手術(shù)備血。“醫(yī)院血庫沒血了。”3月15日，楊健明剛住進(jìn)醫(yī)院，就接到這樣的通知。醫(yī)生說，他必須先聯(lián)系親朋好友，到北京血液中心獻(xiàn)血4800毫升，才能排期手術(shù)。楊健明感覺這有點(diǎn)像“條件交換”，但在醫(yī)務(wù)人員口中，這叫“互助獻(xiàn)血”。楊健明發(fā)現(xiàn)，在自己住的病房和鄰近病房里，“個(gè)個(gè)都需要互助獻(xiàn)血”（4月11日《中國青年報(bào)》）。
這是令人黯然而沉重的一幕！病人要?jiǎng)邮中g(shù)了，卻必須由自己搞定手術(shù)備血，否則手術(shù)無法進(jìn)行，真是讓人情何以堪？面對醫(yī)院要求病人自行拉人獻(xiàn)血，我們無法也不能指責(zé)醫(yī)院，醫(yī)院雖是治病救人之地，但不會(huì)造血，“巧婦難為無米之炊”，沒有血，醫(yī)院只能大眼瞪小眼。
病人自行拉人獻(xiàn)血的背后是血荒，在我們的記憶里，血荒似乎從沒有如今這么嚴(yán)峻。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，目前，我國人口獻(xiàn)血率只有8.7‰，低于世界高收入國家的45.4‰（丹麥最高為67‰）和中等收入國家的10.1‰，也低于香港地區(qū)的30‰和澳門地區(qū)的23‰，離世界衛(wèi)生組織推薦的10‰也有一定差距。中國人歷來樂善好施，為何對于獻(xiàn)血如此吝嗇？難道只是觀念原因嗎？也許有一天我們也不幸進(jìn)入醫(yī)院要?jiǎng)邮中g(shù)，沒有血怎么辦？我們每一個(gè)人都有可能自行拉人獻(xiàn)血。由此，不能不追問，何以導(dǎo)致這種令人難言的局面？事實(shí)上，醫(yī)院血荒背后有“三重門”。
首先，血荒的背后是醫(yī)務(wù)人員的冷漠。據(jù)報(bào)道，在2007年全國無償獻(xiàn)血表彰電視電話會(huì)議上，時(shí)任衛(wèi)生部黨組書記的高強(qiáng)說，“一些血站的工作人員服務(wù)態(tài)度冷漠，挫傷了獻(xiàn)血者的熱情，造成無償獻(xiàn)血者流失；有的血站不注重發(fā)展無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，單純依靠軍人和高校學(xué)生，有的地方出現(xiàn)臨床供應(yīng)短缺，甚至引發(fā)‘血荒’。”獻(xiàn)血是做好事，如果熱臉碰上冷屁股，誰還會(huì)自討沒趣？
其次，血荒的背后是信息不透明。《中國青年報(bào)》的調(diào)查顯示，83.8%的被調(diào)查者表示不愿意獻(xiàn)血是因?yàn)橹贫炔煌该鳎瑩?dān)心獻(xiàn)血被牟利。普通人的一個(gè)疑問是，為什么獻(xiàn)血無償，用血卻要花錢？醫(yī)療用血背后的成本成了一個(gè)大家很感興趣的問題。于是就有了“無償獻(xiàn)血，有償用血，那買血的錢哪里去了”的疑問，甚至坊間有了各種“黑幕”和“揭秘”。有黑幕，公眾自然避而遠(yuǎn)之，這是最本能的反應(yīng)。
第三，血荒的背后還與制度不健全有關(guān)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，現(xiàn)行獻(xiàn)血制度存在不容忽視的“制度性短板”，最突出的表現(xiàn)為無償獻(xiàn)血者穩(wěn)定和激勵(lì)機(jī)制不健全。成都市血液中心主任王乃紅說，四川省對無償獻(xiàn)血公民在臨床用血后實(shí)行“先繳費(fèi)后退費(fèi)”的政策，而無償獻(xiàn)血者異地用血后需要回到獻(xiàn)血地辦理退費(fèi)。此外，“區(qū)域的限制、繁瑣的手續(xù)讓許多獻(xiàn)血者及其親屬未能充分享受到無償獻(xiàn)血的優(yōu)惠政策”，這就嚴(yán)重影響了公眾獻(xiàn)血的積極性。當(dāng)然，公眾獻(xiàn)血不積極，與相關(guān)部門宣傳力度不夠、宣傳工作不到位有關(guān)，但這顯然不是主要原因。
“沒有透明，慈善就會(huì)缺少公信力，因此，一點(diǎn)流言蜚語就可以引爆整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，一件小事情幾乎能抹煞中國幾代人做的所有善行。”同樣的道理是，如果血站不能公開透明、不能取信于民，哪怕一丁點(diǎn)的小事件也會(huì)摧毀公眾獻(xiàn)血的熱情。
病人自行拉人獻(xiàn)血是悲哀細(xì)節(jié)，更是沉重拷問。有人感嘆，“每一位市民都得捂著胸口問一問，我到底為那些需要用血的人做了什么。”是的，每一個(gè)市民也捫心自問，那些采供血機(jī)構(gòu)是不是也要問一問、監(jiān)管部門是不是也要問一問？
