昨天,雙匯集團(tuán)召開(kāi)“萬(wàn)人職工大會(huì)”,再次向消費(fèi)者道歉,稱雙匯因“瘦肉精”事件受損超過(guò)121億元。現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商呼“萬(wàn)總?cè)f歲!雙匯萬(wàn)歲!”表支持。據(jù)傳部分經(jīng)銷商已轉(zhuǎn)投雨潤(rùn)。北京部分超市雙匯產(chǎn)品已下架并出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象。(4月1日新京報(bào))
自雙匯被爆“瘦肉精”以來(lái),雖然有過(guò)敷衍應(yīng)景式的道歉,但是隨后又將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給養(yǎng)殖業(yè),讓人頗為失望,如今又來(lái)一個(gè)萬(wàn)人道歉會(huì),本以為會(huì)看到雙匯誠(chéng)摯的歉意,卻仍不過(guò)是一場(chǎng)自以為是的表演秀。
在這次表演秀中,筆者以為可以從中解讀三層意思。其一,出于“雙匯”會(huì)不會(huì)成為第二個(gè)“三鹿”的擔(dān)憂,市場(chǎng)銷量的大幅度下滑,以及消費(fèi)者對(duì)瘦肉精事件的強(qiáng)烈輿論譴責(zé),雙匯不得不再次低頭,回應(yīng)公眾質(zhì)疑,即使心不甘情不愿。
其二,在道歉會(huì)上,雙匯老總?cè)f隆一再?gòu)?qiáng)調(diào)雙匯因“瘦肉精”事件受損超過(guò)121億元,其實(shí)是一種撒嬌和求饒。雖然雙匯一直不肯承擔(dān)自己的責(zé)任,但是由此產(chǎn)生的惡果也顯而易見(jiàn),在巨大的損失面前,雙匯仍抱著一絲幻想,就是希望自己在不坦誠(chéng)錯(cuò)誤的同時(shí)等到消費(fèi)者的寬恕。
其三,不管現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商呼“萬(wàn)總?cè)f歲!雙匯萬(wàn)歲!”是否事先安排,但從這一點(diǎn)看,雙匯已經(jīng)意識(shí)到危機(jī)的存在和不斷加劇,也出現(xiàn)一種一廂情愿的自我麻痹和自我鼓勵(lì)。可以說(shuō),這個(gè)萬(wàn)人道歉會(huì)只不過(guò)是一個(gè)很明顯也很低級(jí)的商業(yè)炒作,也正是雙匯黔驢技窮的真實(shí)體現(xiàn)。
毫不客氣的說(shuō),雙匯“萬(wàn)歲”不可能喊出來(lái)的。如果一個(gè)大企業(yè)不能充分認(rèn)識(shí)到自身的道德約束和社會(huì)責(zé)任,那么它的企業(yè)文化、企業(yè)精神顯然也高不到哪里去,而一個(gè)企業(yè)的文化和精神才是一個(gè)企業(yè)的靈魂和指引,試想,一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè)它又怎么可能存在萬(wàn)年呢?(廖水南)