日前,李克強(qiáng)總理主持召開經(jīng)濟(jì)座談會。期間,李克強(qiáng)說“現(xiàn)在很多人,到什么地方先問‘有沒有WiFi’,就是因為我們的流量費(fèi)太高了!”他對有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,可以研究如何把流量費(fèi)降下來,“薄利多銷”。
今年的政府工作報告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。這不光是對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及有關(guān)新興產(chǎn)業(yè)的方向性指導(dǎo),而且對人們未來的生產(chǎn)與生活方式將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。既然方方面面都要“觸網(wǎng)”,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣扰c服務(wù)的質(zhì)量就顯得尤為重要,社會對有線網(wǎng)絡(luò)與移動通信網(wǎng)絡(luò)的接入服務(wù)也提出了更高要求,有關(guān)資費(fèi)令人矚目。
現(xiàn)實(shí)是,傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)的接入速率不高,一些所謂的寬帶被指是“偽寬帶”。一些小區(qū)寬帶晚間與周末上網(wǎng)高峰時段,網(wǎng)速慢如“蝸牛”。所謂的N兆寬帶,其實(shí)是N人共享可憐的帶寬資源,令用戶大呼上當(dāng)。李克強(qiáng)稱“有些發(fā)展中國家的網(wǎng)速都比北京快”,誰該臉紅?同時,有線寬帶的資費(fèi)還虛高。在北京等大城市,一些有線寬帶要一千多元一年。較之許多國家,我國網(wǎng)民的網(wǎng)費(fèi)支出在工薪收入中的占比較高。高資費(fèi)低網(wǎng)速著實(shí)吊詭。
至于手機(jī)上網(wǎng),一方面是3G與4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋仍不足。尤其是在室內(nèi),常常“沒信號”。手機(jī)上網(wǎng)的速度也令人不滿,甚至在一些信號顯示“滿格”的地方,網(wǎng)速死活就是上不去。究其原因,同樣是不寬的帶寬被共享惹的禍。移動上網(wǎng)費(fèi)用高體現(xiàn)在,手機(jī)上網(wǎng)是按流量收費(fèi),沒人敢“敞開用”。幾百兆流量要幾十元,別說看電影視頻了,就是刷刷微博、發(fā)點(diǎn)照片也得好好算計,總得惦記查看剩余流量。否則,一不留神,或是遇上“流量陷阱”,就可能用掉數(shù)百元流量費(fèi)。這著實(shí)讓人“肝疼肉痛”還氣憤。“到什么地方先問有沒有(免費(fèi))WiFi”,實(shí)在是4G時代的黑色幽默。
正因如此,李克強(qiáng)總理敦促提網(wǎng)速降網(wǎng)費(fèi),在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了如潮點(diǎn)贊。在某種程度上,李克強(qiáng)總理是在代表千千萬萬的網(wǎng)民發(fā)聲,是在為面臨網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不佳與資費(fèi)過高的用戶“維權(quán)”。李克強(qiáng)總理敦促“提網(wǎng)速降網(wǎng)費(fèi)”,不僅關(guān)系到普通用戶的體驗與感受,更可能影響“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展進(jìn)程與誰能搶得有關(guān)領(lǐng)域的制高點(diǎn)。
昨晚,工信部就此回應(yīng),將推動企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)投資、降低手機(jī)流量資費(fèi),已立即布置相關(guān)企業(yè)研究落實(shí)。管理層的態(tài)度已然很明確,通信業(yè)大佬們將如何研究、怎樣作為?