銀行卡明明在自己手里,卻被人在異地盜刷走卡里的現金。如今銀行卡被盜刷的情況并不新鮮,近日,中外不少保險公司紛紛在財產險、旅游險中附加推出了針對銀行卡、信用卡遺失或盜搶的保險服務,有的承諾最高可獲賠100萬元。不過,保險理賠時需要的證明可不少。
中國平安如今旗下包括銀行、保險和投資業務。近日,平安銀行青島分行在全國率先推出“平安守護借記卡盜刷保障服務”。借記卡丟失、被克隆遭盜刷、網銀賬戶被盜、持卡人在被脅迫狀態下將賬號及密碼透露給他人等四種情況下發生的資金損失,持卡人可獲最高100萬元的賠付。據介紹,這項服務業務最初只對貴賓客戶進行階段性贈送,條件成熟后將在全國推廣。
陽光財險公司目前的熱銷產品中有一款信用卡盜用保險。信用卡丟失后,持卡人因無法第一時間掛失凍結,導致卡被盜用的,保險公司提供掛失前盜用損失補償。以盜刷損失1萬元為例,保險期間1年的話,保費50元,保1個月的話,保費5元。
外資保險公司蘇黎世保險推出的商務旅行險中也有“附加信用卡保障”服務。如果被保險人因意外不幸身故,保險公司將為其償付截至事故發生當日,被保險人信用卡內所欠款項,金額最高為10萬元。
還有一些保險公司在旅游險產品中附加了銀行卡盜刷保險。比如美亞保險于2010年初在原有旅行保險產品基礎上推出的“旅行銀行卡盜刷保障”。泰康人壽此前也在旅游保險中附加“信用卡保障”服務,能在信用卡丟失時為游客補償部分損失。
不過,雖然保險公司爭相推出了保險服務,但理賠起來需要的證明材料可不少。客戶要順利理賠,一般需提供以下資料:一是由公安機關開具的報案回執;二是銀行開具的盜刷金額記錄并蓋章;三是由銀行和公安機關出具的掛失時間證明。業內人士介紹,現在銀行卡盜刷案件大多是異地盜刷,客戶需要分別找到公安機關和銀行開證明,然后再找保險公司理賠,這三方中間如有一方協調不暢,理賠就比較麻煩。
與此同時,上述“銀行卡盜刷保險”服務均有不少“免責”條款。比如被保險人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用;被保險人未在信用卡背面簽名致第三人冒用;非實名的銀行卡被盜用等都免責。因此,持卡人購買保險時,最好和保險公司確認一下保險條款。