昨日，保監(jiān)會召開保險業(yè)整治非法集資問題專項工作視頻會議，部署保險業(yè)防范和打擊非法集資工作任務(wù)。其中，假機構(gòu)、假保單、假招聘等以保險名義開展非法集資活動等問題引起監(jiān)管部門重視。專家提醒，消費者要增強自我保護意識，警惕假保單等陷阱。
記者了解到，消費者通過一些網(wǎng)站和中介買的保單均有假單出現(xiàn)的狀況，而在消費者的假保單投訴中，意外險、車險、貨運險是假保單重災(zāi)區(qū)。
據(jù)介紹，假保單主要有三種類型。一種是仿造保單。外形上與真保單相似度極高，但通過保險公司查詢保單號碼就可發(fā)現(xiàn)破綻。第二種是變造保單。不法分子把保險公司銷售的過了投保有效期的保單進行涂改，改變有效期或者把印有“贈品”字樣掩蓋或剪掉再進行銷售。第三種則是虛假憑證，冒用保險公司名義以其他公司名義制作含有保險責(zé)任的虛假憑證。常見的有“航程服務(wù)單”、“緊急救援服務(wù)單”、“購物抵用券保險”。
投保人可以通過3種信息查詢方式查詢保單真?zhèn)危阂皇请娫挷樵儯蛻敉ㄟ^撥打公司的客服電話，由客服人員提供查詢服務(wù)；二是互聯(lián)網(wǎng)查詢，客戶在公司提供的查詢網(wǎng)頁上通過輸入保單號等相應(yīng)信息進行自助查詢；三是柜臺查詢，客戶到公司柜臺通過工作人員進行當(dāng)面查詢。
如何避免假保單
首先，為了避免花錢購買沒有保障的假保單，消費者應(yīng)當(dāng)將保費直接轉(zhuǎn)賬至保險公司。
其次，消費者在購買保險產(chǎn)品的時候應(yīng)注意一些重要細(xì)節(jié)，比如在機場、機票銷售網(wǎng)點等中介渠道購買航意險時，一定要確認(rèn)對方是否在營業(yè)場所顯著位置放置了保險監(jiān)管機構(gòu)頒發(fā)的《經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證》；拿到保單后，需通過保單上載明的保單查詢電話或查詢網(wǎng)址查詢保單的真?zhèn)巍?/p>
此外，專家提醒消費者，不要購買外地公司的航意險保單、手工填寫的航意險保單，更不要從個人手中購買航意險保單。(記者周慧)
