廈門警方巧用微博破大案 開通近200微博

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　　首次懸賞5000元征線索

　　警民網(wǎng)上互動偵破命案

　　11月23日晚，“廈門警方在線”微博上首次登出懸賞啟事：“11月14日，一具女童的尸體被沖上高崎附近海灘，身上傷痕累累，生前受盡虐待。警方懸賞5000元征集線索，相信網(wǎng)友的力量，您知道任何線索，請告訴我們！”

　　“女童被害的慘狀激怒了辦案民警，大家說不管用什么辦法一定要將兇手繩之以法。”這條微博的發(fā)布者、廈門市公安局政治部宣傳處民警馬翠琳說，“最后大家想到了‘廈門警方在線’，希望用微博發(fā)動網(wǎng)友征集線索。”

　　微博一發(fā)出，立刻引起網(wǎng)友們強烈關(guān)注，上萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)帖子、各類評論多達數(shù)千條，網(wǎng)友們在譴責(zé)兇手暴行之余還給警方提供了很多線索。具體負責(zé)案件的民警曾雷在微博上不斷公布案件最新進展，和網(wǎng)友們一起討論案情。雖然很多網(wǎng)友核查的結(jié)果并不符合，但也不乏有價值的線索，幫助警方縮小偵查范圍。

　　最終有一位網(wǎng)友通過女童的面部特征認出了其身份。11月29日晚，“廈門警方在線”發(fā)布消息稱：警方已在江西控制住女童被害案的兩名犯罪嫌疑人。

　　當(dāng)晚值班的民警劉東強說，案件重大進展第一次發(fā)布后，微博就“沸騰”了，評論不斷。網(wǎng)友“星期八xm”說，兵貴神速，廈門警方好樣的！網(wǎng)友“wayne左”說，能夠上微博跟網(wǎng)民互動的警察，讓人尊敬。

　　30日上午，“廈門警方在線”再次發(fā)布消息：經(jīng)警方查證，兩名被控制的犯罪嫌疑人是死亡幼女的父母。

　　全局開通近200微博

　　漸成群防群治好平臺

　　“博友們：你們好！我是廈門市公安局局長盧士鋼。廈門市公安局官方微博‘廈門警方在線’今天開通了。希望‘廈門警方在線’成為和您溝通的好平臺，為您解惑答疑的好幫手，警方信息發(fā)布的好途徑。講出您想說的話，我們認真傾聽；您的需要，是我們工作的方向。讓我們一起筑平安。”

　　這是2010年10月20日，廈門市委常委、市公安局局長盧士鋼發(fā)布的第一條微博。開博語一發(fā)布，馬上引起博友們的關(guān)注，當(dāng)天“粉絲”就達到3090人。盧士鋼對記者說：“微博受眾廣、傳播速度快，是加強警民聯(lián)系的好渠道。我們既要利用平面媒體和電視等傳統(tǒng)的溝通渠道，更要重視網(wǎng)絡(luò)新媒體的作用。現(xiàn)在看來，警務(wù)微博開通時間不長，但‘粉絲’增長迅速，效果很好。”

　　“廈門警方在線”開博4天，“粉絲”就突破萬人，目前已超過2.5萬人。據(jù)介紹，廈門警方微博的火爆，得益于廈門較早進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。目前，廈門全市已有注冊網(wǎng)站28萬個，互聯(lián)網(wǎng)用戶達246萬多人，總?cè)丝谥杏?8%以上是網(wǎng)民。微博因操作便捷、互動性強、與手機的捆綁性高等特點，一經(jīng)推出就受到網(wǎng)民的喜愛。

　　廈門公安局嘗試利用微博平臺延伸警民互動渠道，目前已形成以市局官方微博為引領(lǐng)，以分局、所隊、民警個人為主體的廈門警察“微博群”，全局已開通警務(wù)微博近200個，與市局門戶網(wǎng)站、警務(wù)博客、警務(wù)QQ群、網(wǎng)上警務(wù)室等聯(lián)合形成網(wǎng)絡(luò)合力，微博正日益成為一個警民溝通、群防群治的良好平臺。

　　“派出所那點事”受追捧

　　警務(wù)微博也將有章可循

　　一年多來，廈門警方涌現(xiàn)出了邱達峰、陳子竟、周海洲、蔣芳全等一批較早涉網(wǎng)的“明星”民警，他們的微博在網(wǎng)上有較高的知名度和影響力，“粉絲”均達萬人以上。但隨著微博影響力不斷提高，案情發(fā)布和線索征集應(yīng)如何做到適度、“直播”和保密間的平衡應(yīng)如何把握，也正成為廈門警察思考的問題。

　　邱達峰，金山派出所教導(dǎo)員，給自己的微博起名叫“派出所值班那點事”，他的微博以記錄派出所一些鮮為人知的瑣事為主要內(nèi)容，講述民警的酸甜苦辣。他說：“看到許多網(wǎng)民對警察有誤解，想把我們民警真實的工作和想法講給網(wǎng)民聽，取得他們的理解和支持。”自去年10月開博以來，他的“粉絲”增加到1.5萬人，許多網(wǎng)友對警察的態(tài)度從過去的不理解轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的支持。比如，他在微博中講到，金山派出所每年會撿到100多個走失的孩子，在幫他們找到父母前，民警們要一直照顧他們。網(wǎng)民們感嘆：沒想到警察這么辛苦。現(xiàn)在，許多網(wǎng)民和邱達峰成了朋友，對于網(wǎng)民們提出的諸如遷戶口之類的疑問，邱達峰總是不厭其煩地解答，網(wǎng)民們也會主動向他提供一些違法犯罪線索。

　　廈門網(wǎng)上“明星”民警還有：“守護特區(qū)發(fā)祥地”的博主湖里派出所所長陳子竟，他發(fā)動全所民警利用微博發(fā)布警情、防范提示，收集民意，發(fā)動群眾，影響較大；“中國應(yīng)救會生存手冊”的博主王更生，他專門為博友們提供預(yù)防災(zāi)害和自護自救知識，成為“驢友”們的知己；“交警大劉的Party”的博主劉毅和“鄉(xiāng)下交警”的博主陳清洲，把交通安全課堂搬到微博上，實時發(fā)布安全提示，受到網(wǎng)友喜愛。

　　廈門警方認為，微博的確是一個警民溝通、群防群治的良好平臺，但也并非萬能鑰匙。警方在辦案過程中，保密是最重要的原則之一。現(xiàn)在大多數(shù)的警務(wù)微博是以民警個人名義開設(shè)，涉及到警務(wù)機密，哪些能說，能說到什么程度，哪些不能說，都需要作出明確規(guī)定。面對警務(wù)微博發(fā)展迅速的態(tài)勢，廈門公安局正在起草有關(guān)文件，保證警務(wù)微博健康發(fā)展。

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