“7·21”之夜市民踴躍@政務(wù)微博
7月21日,北京遭遇自1951年有完整氣象記錄以來(lái)最大的一場(chǎng)暴雨襲擊。在網(wǎng)上,市民紛紛@北京各政府機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的官方微博,報(bào)告各處險(xiǎn)情,吁請(qǐng)救援,給消防官兵鼓勁。自北京市政府新聞辦的“北京發(fā)布”以下,市和區(qū)縣兩級(jí)各部門微博通宵發(fā)帖,成為當(dāng)天晚上權(quán)威的信息源。上線不久的“房山水務(wù)”,截至22日晚連發(fā)68條暴雨相關(guān)微博。
北京房山青龍湖少年軍校基地因山洪爆發(fā)被困,知名大V和普通網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)3萬(wàn)多次。“北京消防”、北京市水務(wù)局的“水潤(rùn)京華”等微博直播消防官兵徒步馳援情況,至當(dāng)晚8時(shí)11分,百余師生全部安全轉(zhuǎn)移。網(wǎng)友“攝影師兔子”拍攝的北太平橋下的照片令人動(dòng)容:幾個(gè)井蓋被水壓沖開(kāi),每個(gè)井蓋都有一名環(huán)衛(wèi)工人把守,傾盆大雨中拿身體作警告標(biāo)志,保障車輛和行人的安全,像京城“海面的燈塔”。向陽(yáng)路派出所所長(zhǎng)李方洪在積水嚴(yán)重的村莊不幸犧牲后,北京市公安局“平安北京”沉痛通報(bào)的帖文,轉(zhuǎn)發(fā)50萬(wàn)次,評(píng)論8萬(wàn)多條。
網(wǎng)民記憶猶新的是,差不多1年前,去年7月23日動(dòng)車事故發(fā)生后,網(wǎng)上出現(xiàn)了鋪天蓋地批評(píng)鐵道部善后處置不當(dāng)?shù)奶摹H绻曹嚠?dāng)晚鐵道部立即開(kāi)通官方微博,向全國(guó)人民誠(chéng)懇致歉,及時(shí)通報(bào)事故傷亡情況和救援進(jìn)展,網(wǎng)上的批評(píng)聲會(huì)不會(huì)不那么激烈?
驀然回首,突發(fā)公共事件中,政府的新聞發(fā)布和官民互動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了令人欣慰的進(jìn)步。
還是那個(gè)“約架”的微博嗎?
北京一個(gè)地鐵站附近的快餐店里,腳脖進(jìn)水的“吃貨們”淡定用餐的照片,讓網(wǎng)友贊嘆:北京人就是見(jiàn)過(guò)大世面!像一年前的“7·23”之夜一樣,全國(guó)網(wǎng)友徹夜不眠,為受困市民吶喊和支招。微博大V傾情奉獻(xiàn)自己的“拇指話語(yǔ)權(quán)”,微博“轉(zhuǎn)發(fā)大王”薛蠻子一天來(lái)共轉(zhuǎn)發(fā)暴雨相關(guān)博文110條。擁有1032萬(wàn)粉絲的微博賬戶“冷笑話精選”發(fā)帖:“親們,關(guān)于北京大雨所有需要緊急傳播的信息,請(qǐng)隨時(shí)通過(guò)私信發(fā)送給冷笑話賬號(hào),將全力為救援傳遞能量!”
北京市民則勇敢地走出家門,組成遍布全城的民間救援大軍。著名歌唱組合“羽泉”之一胡海泉在微博中率先號(hào)召北京車友:“雨夜,帶陌生人回家吧!搭他們一段路,讓老天爺知道,這是一座溫暖的都城!”時(shí)評(píng)人石述思網(wǎng)上發(fā)布驅(qū)車回家路線,表態(tài)將“一路雙閃”捎人,“俺不是雷鋒,但是北京公民兼資深‘吊絲’,愿意伸把手”。知名網(wǎng)友“五岳散人”、企業(yè)CEO陳巔等紛紛表示:可以提供辦公室或私宅,給路邊滯流的朋友休息,備好毛巾和食品,還可以洗熱水澡。
曾經(jīng)住過(guò)地下室的“北漂族”網(wǎng)友“楊不壞”表示:今晚北京到處淹水,決定去當(dāng)年住過(guò)的地下室看看。網(wǎng)友“譙姑娘”急切建議:微博朋友可不可去小區(qū)的地下室看看,有可能地下室被租給了異鄉(xiāng)人,可能有小孩在里面,爸媽還沒(méi)有回來(lái),去看看,去喊喊,去救人。草根網(wǎng)友“北京人不知道的北京事兒”提個(gè)醒兒:這樣的雨天就別叫外賣了,“你方便的時(shí)候別人是要冒危險(xiǎn)的!餓一頓就餓一頓吧,讓他們的家人也都安安心吧!”網(wǎng)友“瓦西里”誠(chéng)摯寫道:“有讓房的、出車的、呼救的、轉(zhuǎn)發(fā)的,看滿眼都是正能量,就覺(jué)得這個(gè)國(guó)家會(huì)好。”
在7月21日下午,有幾位知名網(wǎng)友一度發(fā)帖,表達(dá)京城久旱逢雨的喜悅心情,引發(fā)爭(zhēng)議。曾經(jīng)與其發(fā)生論爭(zhēng)的網(wǎng)友主動(dòng)幫助澄清:發(fā)微博時(shí)很難預(yù)期到雨會(huì)成災(zāi),“不必上綱上線”。遠(yuǎn)在海口的凱迪網(wǎng)絡(luò)總編輯牧沐感嘆:“約架”風(fēng)波之后,微博終現(xiàn)溫馨氣象,特別鼓勵(lì)!
知名網(wǎng)友趙楚連夜奮筆直書:從汶川到玉樹(shù),到舟曲,到上海大火,到“7·23”,再到北京暴雨之夜,當(dāng)人們熱情而自然地展現(xiàn)同胞之愛(ài)、伸出救援之手,這種令人感動(dòng)的場(chǎng)景就是傳說(shuō)中現(xiàn)代社會(huì)基本形態(tài)的市民社會(huì)。只有這種包含高尚道德精神的市民社會(huì),才是現(xiàn)代生活和政治的基礎(chǔ)。“我們應(yīng)該記住今夜的北京人,他們不僅親手最清晰地描繪了新北京,而且順手還勾勒了一種新國(guó)情。”