7月24日，遇難者家屬在飛機失事現場悼念親人。何俊昌攝

　　臺灣澎湖空難本來就夠讓人難受的了。但根據臺灣媒體的報道，后續仍然不算順暢。用媒體的話說，5天來亂象一籮筐。

　　首先是罹難者家屬忍不住爆出怨氣。高雄罹難者陳正龍的母親何美惠，空難隔天就到澎湖認領兒子遺體。她說，明明臉部、頭部和軀體都完好可以辨認領取，卻一等再等，即使驗過DNA，仍然等了一天才領到。她又急又氣，找前往澎湖幫助善后的高雄市府官員幫忙，答案還是“再等一下”。何美惠等了4個多小時，氣到說不出話來。

　　“那些人完全無法感受突然失去至親的痛”，因為見不到兒子的辛酸，加上折騰來折騰去都心力交瘁了，她一怒之下要在救難中心咬舌自盡，“我跟我兒子一起去，總可以見到了吧！”

　　而島內的殯葬業者也成了千夫所指。罹難者楊景翔的父親楊洲勝抱怨，25日晚10時就說要領兒子遺體解凍，直到26日上午要美容還是找不到遺體，業者冷冷丟下一句：“自己去找。”這讓人感嘆“情何以堪”。

　　復興航空25日委托殯葬業者布置靈堂，為了靈堂名稱與家屬又爆口角，殯葬業者原掛上“澎湖馬公悼念罹難者之靈堂”，罹難者葉根壯的外甥郁國麟大罵“不倫不類”。他說，靈堂名稱沒有標出意外主因，且馬公又不是事發地點，罹難者來自澎湖各鄉鎮卻只寫馬公，“是只紀念馬公市的罹難者嗎？是在分地域性嗎？”

　　這次空難不但讓罹難者家屬悲痛欲絕，更影響空服員的情緒。一名復興空姐在“臉書”發文，“一早起床也吃不下，就去行天宮拜拜了。”她感嘆，航空業很辛酸，畢業后就從事服務業，早就習慣沒有臺風假，而1個航班影響二三百人，不可隨便停飛。所以臺風天不飛被罵、飛也被罵，直言：“客人敢坐，我們就得飛！”言詞間透露百般無奈。

　　還有細心的媒體觀察到，空難現場邊一棟小樓因為緊鄰事發現場，成為記者們的攝影制高點。原來三戶人家的老人對登樓頂陽臺的采訪要求都很配合，但大半天下來，受到太多記者的叨擾，也發出了不滿的聲音。

　　即使這樣，在敏感時機還是防不住有更冷漠的言論從某些人嘴里蹦出來。臺灣前女F4團員Fanny劉樂妍接受平面媒體采訪時直言，“人都要死，不如就死在飛機上。”這番言論讓網友火大了，還有網友網上傳私信罵她：“神經病呀你~沒家教的。”有人質問她：“這是人說的話嗎？！”

　　當然，島內也不全是負能量。比如臺“交通部長”就在網上展示自己抄寫的《心經》，為空難亡者祈愿。臺灣《聯合報》報道，網友在“臉書”發起“一朵白玫瑰遙祭馬公空難受難者”的活動，這兩天陸續有聲援的民眾，到臺北捷運松山機場三號出口外擺放白玫瑰，悼念在空難中喪生的人。

　　據了解，發起人是一群上班族，他們希望罹難者家屬能逐漸把痛苦放下。發起人之一楊弱水表示，表妹的朋友剛好搭上前一班順利降落的班機，逃過一劫，因此對這件事情特別有感觸，于是就和幾位朋友決定在“臉書”上發起白玫瑰活動，楊弱水表示，社會上有太多沖突，希望借由這個活動，帶給社會一點正向溫暖的力量。這一活動也將持續到8月10日，未來更希望可以北中南串連。（王大可）