民族情感也分積極與消極,積極者看別人好,便激勵自己做得更好,而消極者聽見批評聲,馬上便跳起來,而有了這種窩囊廢心態,那就萬事皆休了。
“去日本花錢,中國人真的不知道羞恥。政府應該禁止人們去日本旅行”“看到馬桶蓋和櫻花的新聞后,變得很心痛。日本人一定對中國感到吃驚吧”“都是有錢人啊,要是自己從戰爭年代過來的,你們還去嗎”……近日,因中國游客赴日“賞櫻潮”,引來國內網友頗多負面評價。
現代人強調民族情緒,無可厚非,但不能走向狹隘。
一方面,商業是共贏,通過交換彼此滿足需求,不存在誰賺了誰的問題,如果說中國人只能把錢花在中國,那么該向誰出口呢?沒有國際商務往來,我們又如何提升技術與服務水準?
另一方面,人類的美德、文明、智慧等,從不以國家和民族為限,我們都是人,我們都尊重美好的情感、高尚的道德與精致的藝術,櫻花生在哪里都是美麗的,故意視而不見、人為潑污,表面看似乎自尊自強,其實是不自信的表現。
不否認,近代中日有過一段不愉快的歷史,直到今天,仍有一些日本人拒絕反省,對此確不應姑息,但眉毛胡子不能一把抓,牢記歷史,不是為了銜恨與報復,而是為了以史為鑒、共創未來。
想在陽光下獲得自由,不能靠淡忘歷史,只有坦然面對過去、謀求共識才能成功。因為仇恨、嫉妒、憤怒、虛榮絕非力量,解決問題,最終要依靠寬容、平和與公正。這就是為什么,我們不應縱容這樣的幻覺,以為不去買誰的商品、不去哪里旅游,就是一種懲罰,就能讓別人對你肅然起敬,這種缺乏理性的任性,只能傷害自己。
隨著經濟高速發展,越來越多的中國人將走向世界,這不僅擴展視野、增長見識,還會帶來更多的機會、更快的增長。當然,如何花錢也是一門學問,確實可以比單純地吃了、玩了、得瑟了花得更有效率、更務實一點,但這不能靠道德綁架,關鍵看自己做得如何。
不想讓大家一窩蜂去日本看櫻花,就應該把國內旅游做得更精致一點,服務水準更高一點,而不是動輒幾百元門票,誰降價就罰誰,處處人滿為患,從業者變著花樣宰客,出了問題想投訴還特別難,兩相比較,究竟誰更無恥?這真是消費者缺乏理性的結果嗎?
現實是,許多服務一到某個尺度,立刻會遭遇玻璃天花板,因為那不完全由市場規則左右,而是各種各樣的“關系”說了算,總是半吊子,還要以“民族感情”為借口,不允許別人去追求更好的服務,于情于理,這恐怕都說不過去。
其實,民族情感也分積極與消極,積極者看別人好,便激勵自己做得更好,而消極者聽見批評聲,馬上便跳起來:你怎么胳膊肘往外拐,你是賣國賊!而有了這種窩囊廢心態,那就萬事皆休了。