數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的飛漲以及傳統(tǒng)語音短信業(yè)務(wù)放緩甚至萎縮,正不可逆地發(fā)生而且仍將繼續(xù)。這是由用戶對廉價(jià)而便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求決定。市場準(zhǔn)入的限制,只是延緩一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)程。
關(guān)于微信要收費(fèi)的傳言,最詭異的是,并非微信所屬的公司騰訊的口風(fēng),而是幾大電信運(yùn)營商以及政府主管部門單方的意愿。
當(dāng)然,無論怎樣,都不大可能發(fā)生向微信個(gè)人用戶收費(fèi)的事情,否則就是自絕于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)楝F(xiàn)在智能手機(jī)上的App(簡單理解為安裝在手機(jī)上的軟件),都可輕易實(shí)現(xiàn)短信、語音通話功能。
需要討論的是,為什么一個(gè)小小的微信會威脅幾大運(yùn)營商的利益?
假設(shè)一個(gè)手機(jī)用戶A,在北京中關(guān)村的某咖啡館(WIFI無線網(wǎng)絡(luò)接入),與一個(gè)被堵在三環(huán)路上的朋友B使用微信進(jìn)行信息收發(fā)或者語音通話(3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入),表面看來,這些通信并不能和傳統(tǒng)手機(jī)短信電話一樣,為移動(dòng)運(yùn)營商創(chuàng)造營收。事實(shí)上,為用戶A提供WIFI接入的咖啡館,需要定期繳納一筆互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)用(背后是幾大電信運(yùn)營商),而其朋友B,采用3G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接收微信,也需要向其所在的移動(dòng)運(yùn)營商繳納數(shù)據(jù)費(fèi)用(或者已包含在流量套餐里)。
所以,這免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)電話和短信,其實(shí)背后仍然是需要向運(yùn)營商支付費(fèi)用的,只是費(fèi)用曲折而且低廉很多。
另外,這種新型Phone 2 Phone通信,仍然與電腦一樣,依賴于雙方都安裝了客戶端軟件。如果有辦法擺脫客戶端軟件的限制進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,是不是就可以輕易搶去微信的市場了?
理想情況下,微信(或者其他Apps)將來可申請一個(gè)移動(dòng)電話號碼,可以向其他手機(jī)用戶發(fā)送信息,或者撥打?qū)Ψ诫娫挘o論對方是否安裝了該軟件);反之,對方也可以直接用傳統(tǒng)電話,回復(fù)信息或者撥打微信用戶。Apps用戶需要承擔(dān)非數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)部分的通訊費(fèi)用,或者由軟件廠商支付。
在美國,Google Voice已提供了這樣虛擬運(yùn)營商的服務(wù)。其用戶可以申請一個(gè)美國的電話號碼,無論該用戶身處全球何地,只要有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),就能免費(fèi)接聽。同時(shí),無論用戶在中國還是歐洲,都可以在電腦、手機(jī)上通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)撥打全北美的電話,其虛擬號碼出現(xiàn)在對方的來電顯示里。
事實(shí)上,中國的幾大運(yùn)營商曾做過一些嘗試,比如飛信等,但均未實(shí)現(xiàn)大范圍的普及。這主要是由于幾大運(yùn)營商開展基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的語音、短信服務(wù),是自斷老業(yè)務(wù)的財(cái)路。
但是,數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的飛漲以及傳統(tǒng)語音短信業(yè)務(wù)放緩甚至萎縮,正不可逆地發(fā)生而且仍將繼續(xù)。這是由用戶對廉價(jià)而便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求決定。市場準(zhǔn)入的限制,只是延緩一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)程。
隨著工信部虛擬運(yùn)營商牌照的發(fā)放,騰訊、小米、YY等在即時(shí)通信和數(shù)據(jù)語音領(lǐng)域占領(lǐng)先機(jī)的公司,將進(jìn)一步侵吞幾大運(yùn)營商的語音和短信業(yè)務(wù)。在基礎(chǔ)通信領(lǐng)域具備壟斷優(yōu)勢的運(yùn)營商,或許可以通過向虛擬運(yùn)營商收取租金和接入費(fèi)用來彌補(bǔ)部分損失。如果他們直接進(jìn)入該領(lǐng)域與微信等競爭,則需對原有業(yè)務(wù)進(jìn)行自我顛覆,正所謂“欲練神功,必先自宮”。只是在自身體制環(huán)境下,即使自宮,也未必成功。(梁劍 財(cái)經(jīng)評論人)