在年輕一代擔心“微博控”影響日常生活,開心網(wǎng)“偷菜”破壞夫妻關系時,還有很多中國人不會收發(fā)E-mail和手機短信。曾有外國記者感慨:徜徉上海外灘,你會誤以為來到紐約,但走進青海玉樹才發(fā)現(xiàn),這個國家還在為現(xiàn)代化而艱難爬坡。專家甚至擔心,在用微博和不用微博的人群中,出現(xiàn)了新的“信息鴻溝”。
就在中國經(jīng)濟第一大省廣東,省委書記汪洋本月初表示:政府有必要著力推動網(wǎng)絡信息公平,為低收入民眾創(chuàng)造上網(wǎng)條件,避免弱勢群體因不上網(wǎng)而“失聲”,甚至“被代表”。
這就是中國現(xiàn)代化過程的復雜性。網(wǎng)絡輿論的興盛,讓前衛(wèi)學者預測“分享式治理”的時代已經(jīng)來臨,但別忘了,在中國廣袤的國土上,經(jīng)濟社會發(fā)展是如此不平衡。在一次次熱點公共事件中貢獻眼球、留下吶喊的網(wǎng)民,只是中國人民信息化之旅中“最幸運”的一部分。
對比2010年第六次人口普查公報、中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心第27次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告(截止2010年底)等數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn):網(wǎng)民4.57億,與全國總人口13.7億相比,約占1/3。其中,上網(wǎng)發(fā)帖、回帖的,占網(wǎng)民數(shù)的31.7%,占全國總人口的10.6%。也就是說,約一成中國人經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)聲,他們構成“網(wǎng)絡輿論”的民意基礎,在他們之外,還存在高達九成的網(wǎng)上“無聲”的中國人。
網(wǎng)絡普及率,城鄉(xiāng)大不同。城鎮(zhèn)人口上網(wǎng)率,與其全國總人口占比相比,高出23個百分點;而農(nóng)村人口上網(wǎng)率,與其全國總人口占比相比,低了23個百分點。城鎮(zhèn)物質文化生活的精彩,以及“蝸居”、農(nóng)民工、城管、“拼爹”等城市特有社會問題,在網(wǎng)上得到充分展示,而農(nóng)村“386199部隊”(留守婦女、兒童、老人)的堅守與苦澀,卻成為被互聯(lián)網(wǎng)遺忘的角落。
大專及以上學歷,在網(wǎng)民中占23.2%,在總人口中只占8.7%。在著名的凱迪BBS,大專及以上學歷用戶高達87.1%(2005年)。“網(wǎng)絡問政”的質量高于其他政治參與渠道。網(wǎng)民的民主素質及自律能力,理應得到肯定和鼓勵。
網(wǎng)民年齡,29歲以下占58.2%,39歲以下占81.6%。中國網(wǎng)民富于青春特征,8成網(wǎng)民未到“不惑之年”,這就不難理解“網(wǎng)絡輿論”富于激情和擔當,但有時理性思辨不足。
網(wǎng)民收入水平,月收入2000元以下和無收入的占66.8%。“網(wǎng)絡輿論”具有“為民請命”的草根色彩,另一方面較高社會地位的人群如官員、富商網(wǎng)絡化程度較低,對“網(wǎng)上的中國”隔膜且不易認同。
網(wǎng)民不等于全體人民,互聯(lián)網(wǎng)作為公開透明的利益表達和利益博弈場,有待更多的社會群體參與進來,政府決策還得充分考慮那些“無聲”的中國人的心聲和利益。但網(wǎng)民又是對民生、公民權利、公共治理最敏感、最敢言也最擅說話的人群,“網(wǎng)絡輿論”可作為現(xiàn)實民意的風向標和參照系。
說到底,網(wǎng)民的本質是公民,而不是生活在真空中的“網(wǎng)蟲”,更不是“網(wǎng)絡暴民”。他們可能是每天擠著腳不沾地的公交車上下班的“月光族”,可能是過年買不到車票回家、幾個兄弟大年三十在宿舍喝著啤酒唱到哭的農(nóng)民工,可能是事業(yè)上和“官二代”競爭、感情上和“富二代”競爭的大學畢業(yè)生,可能是為20元一斤豬肉而躊躇的家庭主婦,可能是為“月供”攥緊指縫過日子的“房奴”,可能是為房屋被強拆、補償不到位卻又投訴無門的訪民。他們一邊為各自的生計忙活著,一邊超越了地域和行業(yè)的阻隔,在網(wǎng)上時時互聯(lián)互通,同氣相求,成為監(jiān)督和鞭策社會治理的活躍公民。
在今天,政府聯(lián)系群眾需要邁開雙腿下基層,另一個辦法就是上網(wǎng),把共產(chǎn)黨“群眾路線”這個“傳家寶”運用于虛擬世界。點開新聞跟帖、瀏覽微博客和BBS,那里有最鮮活的、“水淋淋”的社情民意。大多數(shù)網(wǎng)民訴求,都需要回到現(xiàn)實中去解決,并在解決問題的過程中修補和完善制度。
網(wǎng)民是“虛擬”人,人民是政治人,公民是法律人。三者的交集越大,說明社會輿論生態(tài)越趨于穩(wěn)定和健康。網(wǎng)民虛虛實實,正如《道德經(jīng)》所言,虛實相生。對于執(zhí)政者來說,要以包容心,寧可信其有,不可藐視之;盡可能利用網(wǎng)絡達致信息平等,減少官民之間的信息不對稱。對于網(wǎng)民來說,作為先行一步擁有更多“話語權”的中國人,也需要不斷提高公民素養(yǎng)和議政水平。
目前對微博客的發(fā)展議論較多,不妨重溫一下鄧小平同志在著名的南方談話中,對初興的證券股票“好不好、有沒有危險”的表態(tài):“允許看,但要堅決地試。看對了,搞一兩年對了,放開;錯了,糾正,關了就是了。關,也可以快關,也可以慢關,也可以留一點尾巴。怕什么,堅持這種態(tài)度就不要緊,就不會犯大錯誤。”歷史的發(fā)展證明,證券市場已經(jīng)成為資源配置和經(jīng)濟轉型的有力推手。對中國人民的素質要有信心,對中國社會的進步要有信心。
善待網(wǎng)民,信任人民,培養(yǎng)公民,互聯(lián)網(wǎng)正在成為提升社會凝聚力的樞紐。更重要的是,這不是終點,而是起點。