原標(biāo)題:公廁管理是個(gè)“技術(shù)活”
據(jù)8月19日《羊城晚報(bào)》報(bào)道,《深圳市公共廁所管理辦法》將從9月1日起實(shí)施,包括將深圳市公共廁所分為市政公共廁所、社會(huì)公共廁所和協(xié)議公共廁所三類(lèi);對(duì)于在公廁內(nèi)亂涂亂畫(huà)、吸煙、吐痰以及便器外便溺等行為,有關(guān)部門(mén)將處以100元罰款等內(nèi)容。對(duì)此,有市民質(zhì)疑,“尿到外面我不是故意的,也該罰?”
不得不說(shuō),公廁管理愈來(lái)愈是個(gè)“技術(shù)活”。比如,衛(wèi)生部上半年公布強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿)》,明確規(guī)定“附屬式公共廁所每平方米蒼蠅數(shù)小于等于1只,獨(dú)立式公共廁所小于等于3只”,引發(fā)熱議。從公廁管理中具體到蒼蠅個(gè)數(shù),到深圳市此番規(guī)定“不能尿歪”,前者具體到管理標(biāo)準(zhǔn),后者強(qiáng)調(diào)了公眾責(zé)任,但它們的共同佐證是公廁管理的精細(xì)化傾向。客觀說(shuō),這本是好事。因?yàn)樵凇安荒芟履_”、“不能呼吸”和“賞心悅目”、“沒(méi)有異味”的公廁之間,沒(méi)人愿意選擇前者。
城市的窗口有很多,公廁是重要的一個(gè)。站在實(shí)用主義的角度看,公眾還是希望城市中所有的公廁能夠?qū)崿F(xiàn)合理布局、有效管理。從這個(gè)角度看,不管是《公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿)》中強(qiáng)調(diào)的男女廁位比例為1∶2、廁位之間應(yīng)有隔斷板和門(mén)等規(guī)定,還是《深圳市公共廁所管理辦法》強(qiáng)調(diào)嘗試推進(jìn)的“協(xié)議公廁”、擅自停用公共廁所將受到處罰等,都有很強(qiáng)的針對(duì)性。
問(wèn)題是,在管理標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任不斷細(xì)化的同時(shí),有關(guān)部門(mén)對(duì)公廁的管理能夠滿足公眾的樂(lè)觀期待嗎?這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。因?yàn)橛行┮?guī)定根本無(wú)法落實(shí)和監(jiān)督,再怎么嚴(yán)苛也可能成為一紙空文。
所以說(shuō),公廁管理其實(shí)可以看成是城市公共管理具體而微的鏡像。公眾對(duì)諸如蒼蠅個(gè)數(shù)、“不能尿歪”等規(guī)定的吐槽,更是反觀現(xiàn)實(shí)后對(duì)近在身邊的公廁管理的擔(dān)憂。進(jìn)一步說(shuō),在公眾接受諸如深圳規(guī)定的“在便器外便溺”受處罰,愿意部分讓渡自身權(quán)益后,包括公廁管理在內(nèi)的公共管理能夠同步“水漲船高”嗎?公眾在如廁時(shí)力爭(zhēng)做到小心翼翼,公共管理更應(yīng)該審慎作為、不辜負(fù)公眾期待。