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【核心提示】能不能讓百姓理解政策,能不能讓百姓心服口服的接受政策,真的不能看你的喇叭有多大,聲音有多響,而要看你為人民服務的心有多真誠。真誠比喇叭珍貴的多了。
最近,擱置了三年的南捕廳歷史街區改造項目再次啟動,有關部門說:力爭在2013年底前完成拆遷。可是一周以來,不斷有南捕廳的居民反映,這幾天突然多了幾個高音喇叭,每天播放八九個小時的拆遷政策,居民不堪其擾。記者走訪發現,播放拆遷政策的高音喇叭不止一個。除了在一個廢舊廠房上的喇叭南北方向各一個外,其他的喇叭都比較隱蔽,喇叭播放的內容并不同步,很難聽清政策的內容。 (6月6日《中國廣播網》)
用高音貝的大喇叭反反復復播出一層不變的政策法規,想法很美好,可是百姓真的可以吸納消化這些相關政策嗎?喇叭聲音再大也不見得就能蓋住了百姓心中的小喇叭。
任何政策的實行,都不能一成不變的僅僅讓百姓看文件、聽喇叭,如此擾民的舉動不僅不會達到預期目標,反而會讓百姓心中增添更多疑云,如此看來這大喇叭換來的必然是百信心中的小喇叭里的更多雜音。宣傳政策不能依靠灌輸,而要依靠耐心細致地溝通,如其想用大喇叭解疑釋惑,倒不如讓百姓心中的小喇叭的聲音更加響亮些。讓百姓把自己的心里話說出來,看看他們都有什么疑問,都有什么想法。問問百姓對工程上馬的看法,問問百姓對拆遷的態度,問問百姓都還有什么要求。
知道了百姓心中的真實想法,才能依據法律法規來回答百姓的問題。對政策有疑問,那就講解政策,對法規有疑問就拿出條款解釋,對項目的合理性有疑問就要拿出項目實施的目的意義和前景展望,對拆遷的補償或者安置有疑問就應該讓百姓看到你們的誠意,只要要求是合理合法就應該維護。讓百姓心中的小喇叭響起來,才能化解矛盾,減少糾紛,才能做到和諧拆遷。
老百姓不見得就不明事理,只要工程的上馬真正是為了百姓,是為了發展,是為了幸福的將來,還能夠造福子孫后代的話,我相信大多數的百姓還是會理解和支持的。
能不能讓百姓理解政策,能不能讓百姓心服口服的接受政策,真的不能看你的喇叭有多大,聲音有多響,而要看你為人民服務的心有多真誠。真誠比喇叭珍貴的多了。
一個拆遷緣何會停滯了這么多年?這里面的問題會很復雜,僅僅靠著大喇叭反復的叫囂,沒有心與心的交流與溝通,喇叭的分貝再大,安裝的喇叭再多也枉然,在百姓看來也僅僅會是惡心的噪音而已。拆遷的大喇叭能不能蓋住百姓心中的小喇叭,我看還真有點懸。只有百姓的小喇叭響起來了,我們才能知道百姓的想法,才能更加有針對性的開展工作。有關部門您說呢?(郭元鵬)