能否把“換裝”的勁頭用于多解決幾個醫院“掛號難”的實際問題,多去務實地研究“看病貴”的問題,或者應對當前大家最關心的H7N9禽流感的問題?
近日,北京市醫管局啟動“換裝”儀式,現場展示了近60款“新裝”,并宣布5月底前,市屬醫院病號服、病床寢具全部換新,醫生、護士也將換新裝,醫生“白大褂”將改為正裝版型,護士則根據不同科室著不同顏色。
一些媒體的關注焦點,集中在病號服是否符合民俗習慣、醫生“白大褂”是否有腰身、怎樣設計孕期護士裝……筆者認為,這些只是操作的細節,問題的關鍵在于現在大面積的“換裝”有無必要?
中央多次要求各級部門要從解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題出發,不斷提高社會滿意度。那么,當前對于北京市各大醫院,群眾最關心、最直接、最現實的問題是什么?行業主管部門應該清楚,肯定不是服裝。
當前群眾對醫院的關注并不是衣服好不好看,而是掛號是否需要排長隊、倒號黃牛為何屢禁不止、看病時為什么必須“找關系”、醫患關系怎樣更和諧、醫療資源如何分配更公平……一句話,當前要解決的主要問題是怎樣讓老百姓“看好病”。
衣服是“面子”問題,如何提高醫療服務質量才是“里子”問題。能否把“換裝”的勁頭用于多解決幾個醫院“掛號難”的實際問題,多去務實地研究“看病貴”的問題,或者應對當前大家最關心的H7N9禽流感的問題?北京市醫管局作為政府部門,應該分清主次,“抓大放小”把人力和物力用到“刀刃”上。
醫院大“換裝”,讓人不由得想起之前某航空公司的“換裝”,一邊是運營虧損,另一邊是每個空乘人員上萬元的“換裝”費。當時人們就曾提出疑問:在連呼經費緊張之時,如此大規模的“換裝”有必要嗎?如此管理水平談得上科學嗎?
此外,就算醫院不得不“換裝”,也要有必要的透明程序,對“換裝”的招標、設計、制作等環節進行公示,同時還應給21家市屬大醫院必要的自主權,讓它們自己選擇是否換裝、換什么裝。最后,費用由誰承擔也應算細賬,政府、醫院、患者各承擔多少,都應該清清楚楚。