據《北京晚報》10月9日報道,10月8日下午4時開始,北京地鐵5號線所有的電視屏幕都呈藍屏狀態,上面顯示著四個白色大字“王鵬你妹”。網友們拍攝的照片顯示,一些地鐵站的工作人員不得不用報紙遮擋屏幕。此后,北京地鐵官方微博回應稱,此事系一名培訓學員誤操作所致。
事件發生后,搶注“王鵬你妹”拼音域名的有之,以足球隊員王鵬的口吻調侃“我招誰惹誰了”的有之,更多的網友以及媒體則把這當做笑料,將其和“賈君鵬,你媽喊你回家吃飯”相提并論……“王鵬你妹”帶給人們的,仿佛只有歡樂,而沒有憂慮。
在公共安全的問題上,對任何細節缺漏的重視,都不應該被算作是小題大做,而信息安全顯然是公共安全的一個重要方面。地鐵電視屏幕面對的是千千萬萬的乘客,每一條含義模糊不清乃至看似毫無意義的信息,都可能引來不同的解讀,甚至引起猜測、引發恐慌。
按北京地鐵方面的說法,出現“王鵬你妹”是由于“一學員誤操作將和旁邊同事之前調侃的話點擊發布”,若極端化詰問,萬一發布了恐怖語句那將造成什么后果?對外發布公共信息為何缺少起碼的把關審核?而從事故發生后的處置效率,也透露出信息安全保障的糾錯機制的缺失或失靈———“王鵬你妹”字樣出現后,“一些地鐵站的工作人員不得不用報紙遮擋屏幕”,這是多么原始、低效的手段!直到一個多小時后,北京地鐵官方微博才回應稱,“有可能是系統故障或人員誤操作”,并在當晚7時才告知公眾調查出來的結果是“一學員誤操作”!
信息安全的重要性已無須贅言,可遺憾的是,在多個地方的政務網站出現令人費解的“公告”后,在多個地方的公眾電子顯示屏出現黃色低俗的圖像后,“王鵬你妹”還是出現得那么容易,且偏偏又消失得那么艱難。(李輝)