“王鵬你妹”告訴了我們什么？

　　地鐵電視屏幕顯示“王鵬你妹”四字（資料圖片）

　　有網(wǎng)友微博爆料稱(chēng)北京地鐵5號(hào)線(xiàn)內(nèi)電視屏幕只顯示“王鵬你妹”四個(gè)字。為此，北京地鐵公司官方微博致歉稱(chēng)：顯示屏幕正在升級(jí)調(diào)試，有可能是系統(tǒng)故障或人員錯(cuò)誤操作，具體原因正在進(jìn)一步核實(shí)。（10月8日 中廣網(wǎng)）

　　地鐵電視屏幕顯示什么，可能并不是什么生命攸關(guān)的事情，或許只是地鐵員工之間彼此開(kāi)玩笑的結(jié)果，或者是地鐵員工對(duì)外人不滿(mǎn)情緒借地鐵屏幕加以宣泄表達(dá)，抑或是北京地鐵所言是系統(tǒng)故障或人為失誤，但其中折射出的深意我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，“王鵬你妹”四個(gè)字是小，但地鐵管理方面的漏洞是大則是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　2011年，上海發(fā)生“9.27地鐵追尾事故”，事故造成295人就醫(yī)。事后查明，該事故是由管理上的疏忽所致，而后的隱患排查中，仍然查出了98項(xiàng)事故隱患。而地鐵發(fā)展較快、員工技能不精、培訓(xùn)不充分、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件易慌亂、設(shè)備故障多發(fā)等諸多問(wèn)題也一一浮出水面，成為地鐵管理漏洞。上海地鐵面臨的問(wèn)題，同樣困擾著北京地鐵。面對(duì)隱患之多，我們藉此必須認(rèn)識(shí)到，管理上的疏忽不是小問(wèn)題，雖然在該次事故中并沒(méi)有人員死亡的嚴(yán)重后果，但地鐵安全上，我們不能靠上帝的小概率的恩賜來(lái)實(shí)現(xiàn)，地鐵更不能拿生命當(dāng)賭注。地鐵發(fā)班可以有來(lái)回之說(shuō)，生命征程卻只有出發(fā)路線(xiàn)而無(wú)返回路線(xiàn)。

　　通過(guò)“王鵬你妹”，我們是否可以繼續(xù)推斷，如果此次的“王鵬你妹”是員工不滿(mǎn)情緒的宣泄，那么下一次，員工的不滿(mǎn)會(huì)不會(huì)通過(guò)對(duì)地鐵設(shè)施進(jìn)行破壞等其他極端方式進(jìn)行宣泄呢？我們又能不能在重大事故隱患發(fā)生之時(shí)及時(shí)加以排除呢？繼續(xù)往根本上說(shuō)，“王鵬你妹”，只不過(guò)是重建設(shè)輕管理冰山之一角。如果重建設(shè)輕管理的痼疾不除，諸如“王鵬你妹”的隱患就必然會(huì)出現(xiàn)。

　　“王鵬你妹”，雖然是一句罵人之話(huà)，但其仍然有著積極意義。任何隱患之前，任何放大的觀察都不為過(guò)，任何形式的擔(dān)憂(yōu)和顧慮都不多余。“王鵬你妹”雖是簡(jiǎn)單的四個(gè)字，卻折射出地鐵管理上的一個(gè)漏洞，除了“王鵬你妹”這個(gè)顯示屏上的管理漏洞之外，還有哪些漏洞沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)，北京地鐵真的需要進(jìn)行及時(shí)深入的排查和整治，同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的教育和管理，以良好的態(tài)度和安全便捷的上乘服務(wù)，抹掉“王鵬你妹”留下的安全隱患陰影，早日給社會(huì)一個(gè)交待，給公眾一個(gè)安心。（張立）