新聞焦點(diǎn):據(jù)南國(guó)都市報(bào)報(bào)道,海南省三亞市海鮮排檔將發(fā)展信息化監(jiān)管,推廣“iPad點(diǎn)菜”。6月起,菜品一超出政府定價(jià),收銀電腦將自動(dòng)報(bào)警。部分商家坦言由此致成本增加,不少市民擔(dān)心商家成本被轉(zhuǎn)嫁。
技術(shù)不能代替監(jiān)管
商家是否宰客,本質(zhì)上是監(jiān)管問(wèn)題,而非技術(shù)問(wèn)題。應(yīng)通過(guò)提高監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任心、加大管理和處罰力度來(lái)解決。
怎可強(qiáng)加要求
以“iPad點(diǎn)菜”治理宰客,初衷或許不乏善意。但且不說(shuō)iPad點(diǎn)菜并非萬(wàn)能,即便真是萬(wàn)能,監(jiān)管部門(mén)也不可以強(qiáng)行要求經(jīng)營(yíng)者,搞“一刀切”。
不如落實(shí)公眾監(jiān)督
如果三亞下決心治理海鮮市場(chǎng)亂象,倒不如落實(shí)公眾監(jiān)督。最簡(jiǎn)單的方法是三亞市物價(jià)局適時(shí)公布海鮮價(jià)格,認(rèn)真處理消費(fèi)者每一起投訴,讓公眾在消費(fèi)時(shí)能有價(jià)可依,權(quán)益可保。