我們希望,一個健康而進(jìn)步的“雙11”,以及它所代表的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式的升級,能讓每一個消費(fèi)者受益
電商枕戈待旦,緊盯著雪花般的訂單;零點(diǎn)剛過,不少消費(fèi)者迅速啟動,比拼手速和網(wǎng)速;快遞開足馬力,快馬加鞭不舍晝夜……“雙11”的到來,讓剛剛過去的這個夜晚沸騰不已。
從2009年11月11日首次開啟促銷活動以來,“雙11”從一個別具創(chuàng)意的銷售噱頭,演變成一場媲美“圣誕狂歡”的全球知名消費(fèi)盛典。僅阿里巴巴一家,交易規(guī)模就從單日的5200萬元,飆升到去年的912.17億元,今年沖破百億元僅用時6分58秒。華麗的數(shù)字,既是中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長的真實(shí)寫照,也是觀察中國消費(fèi)趨勢的微觀窗口。
8年的時間里,“雙11”的品牌效應(yīng)經(jīng)久不衰,變化也顯而易見。從“滿額減”的大幅折扣,到爆款經(jīng)典的走紅,傳統(tǒng)的促銷模式依然大受歡迎;從預(yù)付折扣,到各種秒殺、裂變紅包,新的手段也層出不窮。相對于銷售環(huán)節(jié)的推陳出新,消費(fèi)理念和消費(fèi)方式上的變化更讓人欣喜。虛擬現(xiàn)實(shí)購物商場的出現(xiàn),讓消費(fèi)者身臨其境;“雙11”晚會盛宴,越發(fā)模糊了消費(fèi)與娛樂的界限;線下體驗店的鋪設(shè),讓傳統(tǒng)零售與“互聯(lián)網(wǎng)+”深度融合;跨境電商的涌入,讓“海淘”變得輕而易舉;從“下周見”到“當(dāng)日達(dá)”,便捷的物流讓包裹不耽擱在路上……如果說,誕生伊始的“雙11”只是幾家電商自娛自樂的促銷手段,那么如今的“雙11”,儼然已經(jīng)成為全民參與、企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展契機(jī)。
毫無疑問,這些進(jìn)步,既是消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)的體現(xiàn),更是中國經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的結(jié)果。“世界經(jīng)濟(jì)加速向以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)活動轉(zhuǎn)變。我們要把握這一歷史契機(jī),以信息化培育新動能,用新動能推動新發(fā)展。”在中央政治局第三十六次集體學(xué)習(xí)時,習(xí)近平總書記深刻揭示了數(shù)字經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢中的重要作用。截至今年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.1億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億;僅2015年一年,電子商務(wù)交易額就超過20萬億元……正是在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的浪潮中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)得以站穩(wěn)時代潮頭,“雙11”才能夠引領(lǐng)消費(fèi)升級,共同擘畫中國經(jīng)濟(jì)充滿想象力的未來。
但任何事物的發(fā)展,都是前進(jìn)性與曲折性的統(tǒng)一。“雙11”傲人的交易成績,也并不能掩飾其中的亂象。據(jù)統(tǒng)計,去年“雙11”期間,失信案例數(shù)量同比增加57.49%;今年5月以來,假冒偽劣、虛標(biāo)原價、刷單“炒信”現(xiàn)象頻發(fā),網(wǎng)絡(luò)購物舉報量連續(xù)5個月同比增長超過1200%。觸目驚心的數(shù)字,困擾著屏幕前消費(fèi)者的選擇,也消解了數(shù)字經(jīng)濟(jì)揚(yáng)帆的機(jī)遇。
近年來,國家對包括“6·18”“雙11”等在內(nèi)的重要促銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范,修訂后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等均對電商促銷行為進(jìn)行了制約。與此同時,有關(guān)企業(yè)自律和信用建設(shè)的倡議也正在落實(shí),所有這些,都是為了打造一個風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,也是為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
或許,一個沸騰的夜晚,并不能滿足所有人的愿望;但我們希望,一個健康而進(jìn)步的“雙11”,以及它所代表的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式的升級,在接下來的每一天里能讓每一個消費(fèi)者受益。(盛玉雷)
[責(zé)任編輯:郭碧娟]
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