日前,有媒體報(bào)道稱,河南的張先生遭遇辦證難題。他曾用了一年半的時(shí)間,都沒(méi)有辦下來(lái)一張鄭州市的居住證,后來(lái)托人找關(guān)系,從申請(qǐng)到領(lǐng)證不過(guò)花了1個(gè)月左右的時(shí)間。
近來(lái),中央各部門(mén)正全力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)工作,8月20日的國(guó)務(wù)院常務(wù)工作會(huì)議決定,再取消和下放87項(xiàng)“含金量”高的審批事項(xiàng),其中取消68項(xiàng),做到能取消的盡量取消、不下放,避免遺留尾巴,這也讓本屆政府距離此前做出的“至少要取消和下放567項(xiàng)”目標(biāo)又近了一步。在此基礎(chǔ)之上,各地方政府也應(yīng)該加大簡(jiǎn)政放權(quán)的力度,全力配合好中央的工作部署,這也是下一階段政府工作的重點(diǎn)。
從目前的情況看,某些地方在落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)方面存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題。按照張先生的說(shuō)法,鄭州市公安局方面的負(fù)責(zé)人曾在媒體上作出承諾:申請(qǐng)辦理居住證者需要持本人身份證、身份證復(fù)印件、兩張彩色1寸照片及租房協(xié)議,到居住地派出所辦理經(jīng)審查符合條件可當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)到鄭州市居住證。應(yīng)該說(shuō),這是在推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)工作大背景下,一項(xiàng)具有實(shí)際意義的便民之策。然而,這項(xiàng)政策在執(zhí)行過(guò)程中卻走了樣,張先生辦理過(guò)程中遇到了很多本不該有的手續(xù)和限制,工作人員對(duì)此也沒(méi)有給出合理解釋。而當(dāng)張先生找了在派出所工作的朋友幫忙之后,居住證就順利辦了下來(lái)。
有了好的政策卻沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,說(shuō)到底還是官僚主義“作風(fēng)病”作怪。一些基層政府工作人員平日里習(xí)慣了“講人情、講關(guān)系”的工作方式,遇到普通民眾來(lái)辦業(yè)務(wù),仍然“臉難看、事難辦”。而他們有意無(wú)意設(shè)置障礙,很多時(shí)候也不是為了索取利益,主要還是觀念和作風(fēng)問(wèn)題。對(duì)于此類現(xiàn)象,一方面上級(jí)主管單位要加強(qiáng)思想作風(fēng)教育,培養(yǎng)基層工作人員為民辦好事、辦實(shí)事的服務(wù)意識(shí);另一方面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),暢通投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)全社會(huì)對(duì)政府工作人員進(jìn)行監(jiān)督。
政府基層工作關(guān)系到國(guó)家大政方針的執(zhí)行,基層工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率某種程度上決定了政府在民眾心目中的形象。只有抓好基層工作,貫徹落實(shí)好中央的政策,才能讓普通民眾感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷,才能讓民眾享受到改革紅利,才能讓政府的各項(xiàng)政策獲得民眾的廣泛支持。(唐華)