央視新聞頻道這幾天播了有關(guān)湖南桂陽政府打開大門，公布縣領(lǐng)導(dǎo)電話、辦公室門牌、群眾想進(jìn)就進(jìn)的報道。這組報道打破了群眾對官員臉難看門難進(jìn)事難辦的固有印象，沒有推諉扯皮，沒有頤指氣使，沒有敷衍塞責(zé)，讓人耳目一新：原來，官場是可以這么親民的；原來，老百姓也能直著身子，粗著嗓門說話的。

　　能把政府大樓辦成農(nóng)村集市的模樣，單憑這一點就足夠很多地方政府好好學(xué)一學(xué)了。你們的辦公大樓有鐵將軍把護(hù)，有保安守著，人家的政府大樓，賣菜的能進(jìn)，買菜的能進(jìn)，掃地大媽放下掃帚，轉(zhuǎn)身就進(jìn)了政府大樓。人家怎么沒有那么多安全問題，怎么沒有那么多繁忙的工作？人家的縣委書記，可以像個小領(lǐng)班一樣替群眾辦事，忙里忙外，為什么有的縣委書記一年到頭除了在電視上露個面，連個人影都看不到。

　　相同的書記，不同的當(dāng)法，有的固定在狹小的朋友圈中，來來往往的不是達(dá)官就是顯貴，好不容易出去體恤一下民情，還有記者攝影師跟著，唯恐天下不知。有的眼中只有大事，建大樓有他，建馬路有他，要拆樓了，群眾還有不同意見，眼看著投訴無門的時候，他消失了。

　　我想所謂的和諧就應(yīng)該是這個樣子，群眾敢上門叫板，敢上門哭訴，敢上門罵娘，敢上門投訴，當(dāng)官的就得聽著。想敲哪個門敲哪個門，想找哪個領(lǐng)導(dǎo)找哪個領(lǐng)導(dǎo)，不滿意的還能摔門而去。

　　這是一種從上到下的倒逼機制，所有的官員，不管你是縣委書記縣長還是小科長辦事員，都遵守著同樣的規(guī)矩，敢露一點驕橫，人家轉(zhuǎn)身就跑局長那去了，不行還有縣委書記在那等著，還有人驕橫得起來嗎？你把問題都推給縣委書記嗎？那你這局長也不用當(dāng)了。這也是從下到上的監(jiān)督機制，群眾的敲門權(quán)是維系這種機制發(fā)揮成效的關(guān)鍵因素，你不辦事，群眾就可以用雙腳把你的門檻踏破為止。

　　官還是那些官，民還是那些民，從根本上說，桂陽的政治結(jié)構(gòu)并沒有大的變化，但由于打通了官民的界線，呈現(xiàn)出完全不同的治理面貌。領(lǐng)導(dǎo)看似都在辦些雞毛蒜皮的小事，可是整個政府的效率在高速運轉(zhuǎn)，不管事大事小，一切攤開了說，問題出在哪又卡在了哪，以最快的速度解決問題。

　　桂陽的實踐是一次群眾路線的成功嘗試，它打破了官場的痼疾，以直面群眾直面問題的方式推動著機關(guān)作風(fēng)的整體轉(zhuǎn)變，有力地回應(yīng)了所謂事大事小、輕重緩急、領(lǐng)導(dǎo)忙不過來的說辭。何謂事大何謂事小，那些上訪戶，回到訴求的原點，哪一個不是很小的事，但最后都成了大事。在官員看來是小事，可對群眾來說是大事，否則他找縣委書記干嘛呢？這是最好的維穩(wěn)方式，也是更先進(jìn)的治理模式，集市一樣的政府大樓里充滿著生機和活力，也充滿著智慧。

　　這不是人治，而恰恰是法治，因為公開透明，因為無遮無擋，所以群眾才能心平氣和，政府辦起事來才能游刃有余。也只有上上下下都這樣，問題才會得到及時處理，矛盾也不會積累，才不會有無謂的消耗，經(jīng)歷過最初的繁忙之后，全縣上下才會從負(fù)擔(dān)中解脫出來，才有可能集中精力辦更大的事。領(lǐng)導(dǎo)不是太忙了，而是愿不愿意從官僚體系的桎梏中解放出來，愿不愿意從權(quán)力的欲望中解脫出來。

　　我想，只要這扇門一直開著，持之以恒，人人都學(xué)會按規(guī)矩辦事，再找縣委書記時就不是辦事，而是喝茶了。