央視《東方時空》報道近日,媒體連續報道了多美滋公司賄賂醫生、護士,給剛出生的嬰兒喂食自己品牌奶粉。21日,一位知情人再次向記者提供了多美滋公司賄賂醫院的詳細資料。
粗略統計,表格涉及北京、遼寧、吉林、河北、天津、內蒙古、黑龍江等七個省市區。記者計算了一下,僅僅今年4月份這一個月,多美滋公司就給這七個省市區的醫務人員打了將近50萬款。
近日,多美滋因涉嫌“第一口奶”受到社會大眾和媒體的質疑和抨擊之聲還未了,現在又爆出涉嫌賄賂七省市區醫院詳細資料,而記者目前掌握的這七個地區的賄賂資料還僅僅只是一個北區的,而多美滋公司在我國一共有六個大區。其他區有無類似情況,由于沒有真憑實據,不好亂說,但是,人們心中的疑云肯定是揮之不去的。
一個人,一個單位或企業,有了錯誤不可怕,改了就好。尤為可怕的是為了一己私利,知錯不改,而且還采取應對之策,這赤裸裸的暴露出該企業在搞上有政策,下有對策,根本沒有任何悔過和改正之意。在記者掌握的這份名為“醫院交接”的文件當中,寫明了與各個醫院的合作方式,口頭推薦,新客戶80元每個,醫院輪奶,7000元每年。知情人說,所謂“輪奶”指的就是醫院給新生兒喂奶的費用。值得注意的是在“支付方式”一欄當中,除了現金之外,寫的是“醫師協會”。“也是為了規避檢查,也是我們公司一個專門的部門教我們如何保護自己。”為了規避檢查,公司竟專門設立一個部門教營銷人員如何保護自己,一位知情人士如是說;在今年6月的一封名為《8部委的檢查》的郵件中,這樣寫道:“剛剛接到深圳同事的電話,目前深圳各醫院已經接到了8部委聯合檢查通知,醫院已經通知我們的同事目前要盡量少到醫院了。”這封郵件被抄送給了多美滋公司多個地區的銷售人員。這些舉措說明什么,說明多美滋還會繼續為爭奪第一口奶而行賄醫護人員,,只不過是將采取新的或更隱秘的方式來對抗檢查,力爭不被發現。
在這里,我們先不說一些醫院與企業院企勾結的事,當然,相關部門對涉事醫院也應該嚴肅追究責任。我們現在要問的是,多美滋還藏著多少貓膩?企業的良知和操守在哪里?為了自身利益竟置萬千嬰兒的權益與不顧?這些恐怕多美滋必須給社會公眾一個合理的解釋,更為重要的是要有一系列改過自新的舉措方能讓公眾信服和諒解,否則,你就攤上大事了,廣大消費者會有毫不猶豫的棄你而去。
我們知道,在如今市場經濟的大潮中,市場競爭日趨激烈,企業采取創新和采取一些營銷手段無可厚非。但是,必須以遵紀守法為前提,決不能靠搞一些違法亂紀的不正當手段來擴大營銷份額和搶占市場,這樣也許能得逞于一時,但絕不會得逞于一世。要知道,手莫伸,伸手必被捉。不是不報,時候未到。一旦你的丑行被曝光之時,也就是你的企業遇難之際,廣大消費者對你失去了信任,誰還去買你的企業生產的品牌產品,這不但會使你無法擴大市場份額,而且原來的消費群體也會失去。這后果是多么得可怕。現實生活中,這樣的反面教材有很多,不知道能否讓企業警醒。總之一句話,企業若想做大做強,做成深受廣大消費者青睞的品牌和企業,靠搞歪門邪道顯然不行,只能靠優異的產品和良好的服務來支撐。不知多美滋和廣大奶企的決策者們以為如何? (文/陸敬平)