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網購火車票應有專用取票機

時間:2013-01-23 14:37   來源:新京報

  鐵道部的網絡訂票功能出現以后,相比于過去而言,購票體驗已經大大提高了,但是在春運的大考面前,問題就出現了,缺乏專門的取票機就是其中一例。

  筆者前日提前在網上訂好了車票,未曾想到因為受到春運影響,本來空蕩的火車站大廳一下子就飽和了起來。無論是在購票窗口還是自動購票機前,都有著長長的隊伍。本來以為通過網購火車票,可以節約大量的時間和精力,但是沒想到在取票上耗費了大量時間。

  其實解決網絡取票的問題非常簡單,排隊購票的人和排隊取票的人是兩種不同的需求,網購取票的旅客,往往沒有做好排長隊的心理準備。而增加專用取票機或者窗口以后,就可以大大地減緩網絡購票者因來不及取票而耽誤上車的窘境。如可以參照機場自動取票的模式,則可為網絡購票者提供很大的便利。

  其實,國外的網購火車票大多自行打印即可。但因為我國的車票不但作為坐車憑證,還需要作為報銷憑證。在巨大剛需面前,鐵路部門稍作改進,就可以方便到更多的旅客。(姚遙)

編輯:高斯斯

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