日前,中國電子商務協會等部門聯合發布數據顯示,截至今年6月底,過去一年間,全國超過6000萬網民因網絡詐騙損失300多億元。業內人士表示,網絡詐騙金額正逐年上升,國家相關部門應盡快采取措施加以遏止,解決制約中國網絡零售業的這一突出問題。(8月13日新華網)
近年來,隨著互聯網商業化和社會化的發展,網購漸漸成了多數網民的一大愛好。但是,隨著網購人數的增加,網絡詐騙事件也越來越多,并且涉案金額越來越大——報告顯示,過去一年間,在有網購經歷的網民中,31.8%的網民曾直接遭遇詐騙網站,網購遇騙網民的規模達到6169萬。保守估算,每年因詐騙網站給網民造成的損失不低于308億元。對此,人們不禁要問:6千萬網民1年被騙300多億,究竟誰之責?
作為一名有著長期網購經驗的網民,在我看來,首先是一些搜索引擎公司的責任。眾所周知,人們網購總喜歡先用搜索工具來“貨比三家”,通常排在前幾位的商家都是信譽度高、商品質量好的。在這種環境下,一些騙子就利用人們這一心理,把其虛假網站推廣到首頁前排位置。為此,他們要付給搜索引擎公司不菲的“推廣費”。對一些搜索引擎公司來說,為了拉攏更多的客戶、賺取更大的利潤,搜索公司根本不管網站的真假,只要給錢就給推廣。并且,誰給的錢越多,誰的位置就越靠前,他們甚至還主動支招作假,教客戶如何用虛假資料成功注冊推廣鏈接賬號?梢哉f,一些搜索公司為虛假商家推廣行騙無疑起到助紂為虐的作用。
其次,是商家、網站的審核管理不力造成的。按說,開網店、建網站需要向管理部門提交身份證、聯系方式、銀行卡號、誠信保證金,還必須在工商部門注冊。通過審核認證,方可營業。然而,現在一些管理審核部門為了省事,降低了準入條件,使得虛假商家趁虛而入。多數虛假商家、網站都是只留有QQ聯系方式,而沒有手機、地址等,付款方式也不通過第三方平臺,更沒有繳納保證金。試想,如果管理者在審核認證時能凍結商家的誠信保證金,不良商家還敢詐騙嗎?
還有,網絡監察部門監管不力。當前,一些虛假網站、商家在網絡上到處詐騙,試問,我們的網絡監察部門的人員干嘛去了?為何每起網絡詐騙案,網民都只能干吃啞巴虧?對此,負責從事六年網絡詐騙案件偵辦工作的吉林省公安廳刑偵局民警肖楠給出的解釋是,由于警力有限,同時要考慮辦案成本。目前來看,對于有些網絡詐騙案件也沒有精力去做。顯然,網絡監察部門的“警力有限、辦案成本”造成的監管不力,使得網絡詐騙更加猖狂。
鑒于此,要從根本上遏制當前網絡詐騙案的頻發,必須要多管齊下。一是搜索公司嚴格審核真假;二是網站嚴格審核程序,商家必須繳納適當的保證金;三是網絡監察部門嚴格督察。(張成浩)