“公安局把出入境窗口設到永福鎮來,我們臺商可以就地辦手續,感謝你們熱情周到的服務!……”4日上午,正在漳平市公安局永福鎮出入境服務窗口辦理簽注手續的臺胞劉先生,連連向窗口民警表達謝意。作為全省首個鄉鎮級臺胞出入境服務窗口,越來越多像劉先生這樣的臺商在當地窗口快捷、順暢地辦理了各項涉臺業務。
漳平是我省重要的臺商投資集中區,漳平(永福)國家級臺灣農民創業園已經成為我省最重要的臺農投資區之一。為更好服務在大陸創業的臺商,今年以來,漳平市公安局解放思想,先行先試,創新臺胞服務機制,積極爭取上級公安機關的政策支持,于11月底率先在漳平(永福)臺灣農民創業園集中區永福鎮,設立了全省首個鄉鎮級臺胞出入境服務窗口。
據了解,該窗口按全省公安機關文明窗口的標準建設,投入30余萬元,從細微處入手,配齊各項服務設施,處處體現了親民、便民的理念,并把為臺商提供優質、便捷服務擺在了突出位置。該窗口設立后,不僅承擔臺胞入境登記手續,建立臺商、臺企服務檔案,定期走訪臺商,征求對公安工作意見和建議等職能,而且推出了臺胞“綠色通道”,簽注到期電話、短信提醒服務、預約辦證、延時受理等一系列措施,特別是作為業務受理終端,當地公安機關可直接辦理臺胞出入境簽注受理等業務功能,使臺胞不必再往返于城區和企業之間,在家門口就能直接提交申請材料辦理簽注手續。 (記者 張杰 通訊員 劉琳 張淑赟)