中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)5月6日竹山訊　湖北竹山縣通過(guò)搭建完善溝通平臺(tái)，不斷拓寬訴求渠道，建立了包括接訪、調(diào)研處置、反饋等步驟在內(nèi)的“一攬子”臺(tái)胞臺(tái)屬訴求“綠色通道”，完善了臺(tái)胞臺(tái)屬訴求表達(dá)機(jī)制，建立了縣臺(tái)辦密切聯(lián)系臺(tái)胞臺(tái)屬的橋梁，進(jìn)而維護(hù)臺(tái)胞臺(tái)屬合法權(quán)利。

　　一是積極拓寬訴求表達(dá)渠道。結(jié)合竹山實(shí)際，建立健全了訴求表達(dá)日常性制度，完善了來(lái)訪臺(tái)胞臺(tái)屬登記、接待和處理制度，并發(fā)放《臺(tái)胞臺(tái)屬連心卡片》，讓臺(tái)胞臺(tái)屬隨時(shí)可以反映訴求，并能保證訴求能夠得到及時(shí)回復(fù)和解決。縣臺(tái)辦還變被動(dòng)“聽訴求”為主動(dòng)“找訴求”，要求干部及時(shí)深入到臺(tái)胞臺(tái)屬中了解思想動(dòng)態(tài)和困難訴求，定期對(duì)臺(tái)胞臺(tái)屬的意見進(jìn)行匯總整理，及時(shí)與臺(tái)胞臺(tái)屬進(jìn)行溝通。二是積極探索暢通臺(tái)胞臺(tái)屬訴求“綠色通道”新途徑。通過(guò)發(fā)放臺(tái)胞臺(tái)屬連心卡、征求意見表、召開反饋會(huì)議等形式，積極探索暢通臺(tái)胞臺(tái)屬訴求“綠色通道”工作新途徑。三是切實(shí)提升維權(quán)實(shí)效。建立縣司法、縣臺(tái)辦及縣直相關(guān)部門臺(tái)胞臺(tái)屬訴求處理聯(lián)席會(huì)議制度，要求相關(guān)部門對(duì)臺(tái)胞臺(tái)屬訴求均在規(guī)定工作日內(nèi)給予答復(fù)。建立預(yù)防和調(diào)處機(jī)制，最大限度地維護(hù)臺(tái)胞臺(tái)屬的合法權(quán)益。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)十堰市通訊員 徐友）