凡客旗下快遞裁員 價格戰(zhàn)后物流暗戰(zhàn)
比起虛虛實實的價格戰(zhàn),自建物流這場真金白銀的“燒錢”大戰(zhàn)令眾多電商企業(yè)面臨巨大壓力。近日,電商企業(yè)凡客誠品旗下的全資快遞公司北京如風達快遞大幅裁員,快遞網(wǎng)絡從全國縮減至幾個一線城市,對此凡客官方人士表示,公司撤出的二三線城市物流將由當?shù)氐牡谌轿锪鹘邮郑脝T是幫助公司在第四季度實現(xiàn)盈利目標。
今年初,凡客旗下的如風達快遞因申請快遞牌照而備受媒體關注,近日有如風達員工爆料稱,凡客旗下如風達快遞大幅裁員2000人,裁員比例高達50%,如風達原先覆蓋的26個城市將裁撤至6個。對此,凡客官方承認裁員撤站的消息,但同時指出裁員只是公司戰(zhàn)略調(diào)整的一部分,而且實際裁員人數(shù)并沒有那么多,目前仍在統(tǒng)計之中。
對于撤出的二三線城市站點,凡客將其配送服務交由合作的第三方物流。據(jù)了解,凡客CEO陳年曾提出2012年實現(xiàn)盈利,裁員撤站也是其控制成本的重要一步。
有分析認為,訂單不足是如風達快遞面臨的主要問題。昨日中國物流快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇對記者表示,凡客目前的訂單難以支撐如風達快遞的增長,且后者并不具備規(guī)模效應,其成本高于第三方物流成本。而昨日凡客市場部人士告訴記者,除了凡客的內(nèi)部訂單之外,如風達還承接了優(yōu)購、小米、優(yōu)衣庫、果殼、易購等公司的配送訂單。
個性化服務宜自建物流
與此前電商企業(yè)蜂擁上馬自建物流不同的是,越來越多的企業(yè)則是放慢腳步。唯品會負責人也表示,公司在自建配送上會采取非常慎重的態(tài)度,因為其前期投入大、風險高。唯品會目前在全國與很多區(qū)域性的快遞公司合作,以提高服務質(zhì)量,降低成本。
對此,徐勇認為,電商企業(yè)自建物流也要看是否需要個性化服務,而第三方物流則主要集中在標準化的產(chǎn)品服務上。在未來行業(yè)細分的背景下,行業(yè)可能出現(xiàn)更多的合縱連橫。有消息稱凡客CEO陳年與蘇寧易購團隊談判,雙方將在物流、營銷等多個方面謀求合作。
對于消費者來說,多數(shù)網(wǎng)購是由指定的配送商提供服務,如果在物流配送上難以獲得滿意的服務,會使得電商的訂單流失。(記者 索冬冬)