不能指望企業(yè)采納公眾呼吁
本報(bào)記者:幾年前,你反對(duì)單向收費(fèi),現(xiàn)在,各種單向收費(fèi)的套餐都推出了,但老百姓還是不滿意,似乎覺得又進(jìn)入了一個(gè)消費(fèi)陷阱,你怎么看?
闞凱力:我反對(duì)單向收費(fèi)的出發(fā)點(diǎn)是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益,現(xiàn)在我還是反對(duì)單向收費(fèi),因?yàn)閱蜗蚴召M(fèi)是一個(gè)不科學(xué)的做法,會(huì)損害消費(fèi)者利益。但是由于媒體的炒作,把現(xiàn)在的作法說成了單向收費(fèi)。現(xiàn)在的做法實(shí)際是在雙向收費(fèi)框架下的接聽免費(fèi)套餐,并不是單向收費(fèi)。當(dāng)然,目前的做法總體來說還是比以前便宜,所以媒體把它叫作單向收費(fèi),我也就不去爭(zhēng)論了。但是,仍然有一些消費(fèi)者還不滿意,這也是必然的,這需要一個(gè)過程。現(xiàn)在電信資費(fèi)的調(diào)整力度比幾年前強(qiáng)多了,實(shí)惠還是有的,但也還有下降的余地,事物總得有個(gè)發(fā)展過程。
本報(bào)記者:目前公眾一直在呼吁取消月租費(fèi),但沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展,你也曾經(jīng)說過,漫游費(fèi)成本幾乎為0,你認(rèn)為為什么公眾的呼吁不被采納?
闞凱力:你讓企業(yè)大公無(wú)私是不可能的,它們是要賺錢的,所以不能指望企業(yè)采納公眾的呼吁,只有通過競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰去逼迫它,或者通過政府監(jiān)管的強(qiáng)制手段。另外,對(duì)于月租費(fèi)也必須區(qū)分手機(jī)和座機(jī),它們從本質(zhì)上是不同的。這就像出租車與包月車的區(qū)別。出租車是按公里計(jì)費(fèi),你坐多遠(yuǎn)的車,交多少錢,你不坐的時(shí)候出租車會(huì)去拉別人。這就相當(dāng)于手機(jī)的網(wǎng)絡(luò),手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)容量是你不用我用,我不用他用,它的網(wǎng)絡(luò)資源是所有手機(jī)用戶共享的,所以你用多少交多少費(fèi)用。但包月車就是用戶專用的,你不坐別人也不能用,所以你不能說里程少我就不給錢。座機(jī)與包月車是一樣的,它的線路從電話局到你家里或單位,除了你別人用不了,交換機(jī)里面的號(hào)碼對(duì)應(yīng)一定的設(shè)備,也是你專用的。所以,市話與移動(dòng)電話成本根本不同,座機(jī)是獨(dú)占資源,手機(jī)是共享資源。所以我反對(duì)座機(jī)免月租費(fèi),但座機(jī)無(wú)論你是否打電話,成本都是一樣的,所以座機(jī)不應(yīng)該再收通話費(fèi)。另一方面,手機(jī)應(yīng)該只收通話費(fèi),月租費(fèi)收得沒有道理,目前通過套餐的方式在取消過程中。另外,漫游費(fèi)確實(shí)應(yīng)該免,成本接近于零,年底信息產(chǎn)業(yè)部會(huì)出新政策。
本報(bào)記者:國(guó)際IP電話已經(jīng)開始漲價(jià),引起公眾的議論,是什么原因?
闞凱力:長(zhǎng)途電話都是主叫方付費(fèi),主要成本之一是外國(guó)公司的結(jié)算價(jià),就是要付給外國(guó)公司的錢。這與國(guó)內(nèi)電信的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等都沒有關(guān)系,不是國(guó)內(nèi)電信的問題。過去的非洲、南美洲、越南、柬埔寨本來跟我們交往比較少,電信運(yùn)營(yíng)商在這方面實(shí)際上是虧損的,但因?yàn)榱可伲麄円矝]有計(jì)較。但現(xiàn)在咱們國(guó)家跟這些國(guó)家交往越來越多,所以就得考慮漲價(jià)。
電信重組與伊索寓言
本報(bào)記者:有消息說,國(guó)資委今年第四季度重新啟動(dòng)電信重組計(jì)劃。依你的觀察,此次重組的目的是什么?會(huì)達(dá)到什么效果?
闞凱力:現(xiàn)在各種方案五花八門,無(wú)非就是把運(yùn)營(yíng)商擺來擺去。這就像伊索寓言里講的,有家禽、家畜,豬、牛、馬、雞、鴨等,組建了個(gè)樂隊(duì),吹出的音樂不堪入耳。后來大家坐下來研究原因和解決辦法,結(jié)果是調(diào)換座次搞“重組”,最后吹出的音樂更加不堪入耳。現(xiàn)在電信最根本的矛盾是縱向整合的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,運(yùn)營(yíng)商無(wú)論怎么重組都不解決根本問題。原來的電信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是縱向整合,誰(shuí)鋪線架桿、有物理網(wǎng),誰(shuí)就可以搞應(yīng)用。但是在過去的二三十年之內(nèi),電信技術(shù)發(fā)生了根本性的革命,物理網(wǎng)的容量隨著光通信普及,狀況根本改變了。尤其是光纜一鋪下去,容量太大了,任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商都用不了。所以必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改革,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的分離。物理網(wǎng)應(yīng)該是獨(dú)立的,誰(shuí)要用都可以用,這樣就可以提高效率,也避免重復(fù)建設(shè)、節(jié)約投資。現(xiàn)在光纜很便宜,電信傳輸?shù)某杀疽呀?jīng)逼近于零。網(wǎng)業(yè)分離后,它的容量和帶寬就能發(fā)揮作用。現(xiàn)在這種格局,它的作用沒有發(fā)揮出來,造成生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾。
目前的電信重組不涉及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重新分堆,也就是說都是土豆,無(wú)非就是一堆還是幾堆的問題,還是爛土豆,怎么折騰,都不會(huì)有好結(jié)果。
本報(bào)記者:如你所說,目前這種落后生產(chǎn)關(guān)系制約生產(chǎn)力的發(fā)展,你認(rèn)為中國(guó)電信業(yè)會(huì)不會(huì)因此喪失很多機(jī)會(huì)?
闞凱力:任何事物都有發(fā)展過程,大江東去,長(zhǎng)江也不是筆直的,不破不立,破壞舊的自然就會(huì)損耗掉一些人的利益,必然有曲折有斗爭(zhēng),這是必然的。最本質(zhì)的要靠競(jìng)爭(zhēng)。目前是競(jìng)爭(zhēng)不充分。
打破壟斷有時(shí)間表嗎
本報(bào)記者:在你看來,這都是由于壟斷造成的,那么打破壟斷有沒有時(shí)間表?
闞凱力:應(yīng)該說現(xiàn)在是在打破的過程中吧,至少現(xiàn)在比2000年前強(qiáng)多了,這就是進(jìn)步。所以我覺得看問題應(yīng)該從兩方面看,當(dāng)我們沾沾自喜的時(shí)候,要往前看,要解決的問題還很多;當(dāng)我們悲觀失望的時(shí)候,我們要往后看,成績(jī)巨大。全世界無(wú)論從經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是改革開放沒有一個(gè)國(guó)家比得上中國(guó),電信業(yè)也包括在內(nèi)。20年前,不要說壟斷,裝個(gè)電話都很困難,90年代初很多人排隊(duì)交5000塊錢初裝費(fèi),所以要肯定成績(jī)。中國(guó)的電信業(yè)具有全世界電信業(yè)的通病,因?yàn)樗鼜囊婚_始就是壟斷,甚至都是政府壟斷經(jīng)營(yíng)。最近20年全世界都在進(jìn)行改革,這是中國(guó)電信行業(yè)和全世界面臨的共性問題。
另一方面,咱們國(guó)家還有自己的特殊性。以前是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過度,這又是我們國(guó)家的特殊性。比如電信企業(yè)都是國(guó)有企業(yè),上面有國(guó)資委,國(guó)資委的任務(wù)是國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,國(guó)資委成立就是錯(cuò)誤的。為什么呢?你怎么能夠成立一個(gè)很重要的政府部門,專門讓壟斷公司多賺錢,那不是讓他們攫取更多的壟斷暴利嗎?這就是中國(guó)特色。如果西方國(guó)家的壟斷寡頭串謀操縱市場(chǎng),政府一旦發(fā)現(xiàn),會(huì)嚴(yán)格處分的,至少是巨額的罰款。前年法國(guó)有3家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,抬高資費(fèi),被罰了幾十億歐元。但中國(guó)呢,運(yùn)營(yíng)商搞價(jià)格戰(zhàn),國(guó)資委都不高興,說這是惡性的,會(huì)導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失。價(jià)格戰(zhàn)制止不住怎么辦?2004年年底,幾個(gè)一把手輪換。但是西方壟斷寡頭的高層在一起打高爾夫或者喝杯咖啡,如果被媒體看到,至少都會(huì)遭到警告,抓到證據(jù)就會(huì)給予巨額罰款,甚至送進(jìn)監(jiān)獄。咱們國(guó)家國(guó)資委卻經(jīng)常召集大家開會(huì),不去不行呢,這就是中國(guó)特色。
所以中國(guó)電信行業(yè)既有全世界的共性,也有自己的個(gè)性。有個(gè)過程,還得繼續(xù)往前推進(jìn)。
本報(bào)記者:你的很多言論是否對(duì)國(guó)內(nèi)電信業(yè)存在的問題有一定推動(dòng)作用?
闞凱力:長(zhǎng)江中的每一滴水都在發(fā)揮自己的作用。我是當(dāng)教授的,是專門研究這個(gè)的,發(fā)表文章或者說法多一些,也是應(yīng)該的。要不國(guó)家養(yǎng)我干什么?
本報(bào)記者:當(dāng)初,你反對(duì)小靈通的產(chǎn)生,認(rèn)為那是一種退步。現(xiàn)在,小靈通也在逐漸淡出,是不是你的預(yù)言應(yīng)驗(yàn)了?
闞凱力:可以這么說。當(dāng)時(shí)我說這話好像是2003年夏天,是小靈通發(fā)展最快的時(shí)候,我說小靈通最多有3到5年的時(shí)間,不可能持續(xù)發(fā)展。其實(shí)對(duì)小靈通的預(yù)言都不是我最早說的,信息產(chǎn)業(yè)部?jī)?nèi)部研究過多次。電信業(yè)內(nèi)沒有一個(gè)重量級(jí)的人物說小靈通好,但就像皇帝的新衣,只是沒人說而已。小靈通從技術(shù)上講,結(jié)論很明確,小靈通技術(shù)先天的特性就是個(gè)雞窩,搭不大,也就是一個(gè)無(wú)繩電話的變種,本質(zhì)上不適應(yīng)提供大規(guī)模公眾業(yè)務(wù)。但中國(guó)電信把中國(guó)移動(dòng)分出去以后,只剩下固網(wǎng)了,收入低,成長(zhǎng)性也不好。它為了抓一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),就利用市話網(wǎng)搞起了小靈通。用戶少的時(shí)候還能用,用戶多了通話效果就不好。小靈通現(xiàn)象在中國(guó)獨(dú)一無(wú)二,也就是中國(guó)電信和網(wǎng)通搞,其他的都不行。吳鷹的UT斯達(dá)康就在那個(gè)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生,但后來隨著小靈通的沒落,他也遭遇到困難。
編輯:胡珊珊