理財產品到期時市民往往難以享受到銀行對于理財資金到賬的提醒服務。
記者注意到,目前多數銀行都對普遍客戶沒有理財產品到期主動提醒業務,“銀行規定只對貴賓理財客戶的產品到期要進行電話或短信提醒,現在來網點購買理財產品的客戶越來越多,銀行對于理財本金5萬-20萬元的普通客戶基本無暇顧及。”某股份制銀行理財經理介紹,而通過網銀、手機銀行購買理財產品的客戶來說,由于不涉及具體的銀行網點營銷人員,因此產品到期時,更不會有客戶經理主動告知。理財師張曉曉建議,為避免忘記產品到期日的情況,市民可以開通銀行的短信通知業務,若有資金到賬,銀行系統會自動給客戶發送短信。