自己的錢存到自己的信用卡里面,可取出來卻要支付0.5%至3%的手續費。多年來,銀行信用卡針對“溢繳款”收取手續費的行為飽受詬病。記者了解到,隨著六部委治理銀行亂收費力度的加大,目前,工行、建行、民生、華夏在內的多家銀行已取消了信用卡溢繳款取現的手續費。
市民:“取自個兒的錢也得交手續費”
西安市民陳先生的朋友要給他打一筆貨款,對方要求是某一家股份制銀行卡號。而陳先生只有這家銀行的信用卡,就將信用卡卡號給了朋友。第二天,陳先生收到了2萬元貨款,去該行網點取款時卻被收取50元手續費。陳先生氣憤地說:“信用卡預借現金是需要手續費,取自個兒的錢也得交手續費,完全是霸王條款!”
一項調查顯示:96.47%的人對信用卡溢繳款取現手續費這一項目感到不理解,其中48.06%的受調查者感到憤怒,認為這是銀行對自己財產的侵犯。同時,有99.29%的受調查者表示,銀行應取消此項霸王條款,并建議各行信用卡相關部門應細化信用卡特性告知或優化此項收費。
調查:工、建、民生、華夏銀行免費
昨日,記者走訪西安多家銀行了解到,工行、建行、民生、華夏在內的多家銀行已取消了信用卡溢繳款取現的手續費。
“柜臺匯款免匯費和取溢繳款免費是不少客戶使用工行信用卡的原因。”工行陜西省分行信用卡中心工作人員表示,該行信用卡的溢繳款在柜臺和ATM機上取現一直是免費的。
除工行以外,建行、民生、華夏銀行也免收信用卡溢繳款取現的手續費。昨日,記者在建設銀行信用卡中心網站也看到“關于龍卡信用卡本行渠道內本地溢繳款取現手續費取消的公告”。
支招:“溢繳款”盡量刷卡消費
不過,記者調查發現,目前絕大多數銀行對于信用卡溢繳款再取現,都要收取0.5%~3%的手續費,而且“上不封頂”。消費者如何有效規避信用卡收費?
西大街一家銀行業內人士建議,首先,持卡人一定要在辦卡時,仔細閱讀相關條款。其次,盡量選擇根據賬單足額還款,或者設置與信用卡關聯的借記卡實行自動扣款。此外,對于已產生的“溢繳款”盡量用刷卡消費來消化。如果需要提取溢繳款也不要用信用卡在ATM上直接取現。
手機銀行、網上銀行轉賬費用比柜臺和自助設備便宜,持卡人可把溢繳款轉到借記卡上,用借記卡提款以節省費用支出。