田疇交錯,炊煙裊裊,冬日的村莊寧靜而祥和。在河北省保定市唐縣西足里村,460戶村民家家至少有一張中國人壽的保單,保險入戶率100%;2080名村民每人都有短期意外險,1700多人投保了長期壽險。這樣的保險“熱度”,超過了2010年上海市居民人均保單1.02件的水平,是全國水平的2.3倍。
沒有支柱產業、村民并不太富裕的村莊,為什么對保險“著了魔”?村民對于保險的認識過程,保險公司在村里成功開展業務的經驗,能給我們哪些啟發?帶著問題,記者近日走進西足里村進行探訪。
農家大嫂干保險,保險公司首次設立“駐村服務員”
“我叫王彩平,今年47歲,在中國人壽干了8年。高中畢業沒考上大學,家里窮不讓再考了,中國人壽給了新平臺,圓了我的夢……”
村東頭第一戶是西足里村的“中國人壽駐村服務點”。房子的主人——駐村服務員王彩平靦腆地向記者介紹自己。
這位大嫂不簡單。8年來,她走街串戶推銷保險,在公司銷售業績好,在鄉鄰中人緣口碑更好。她把西足里做成了中國人壽的“全國十佳保險示范村”。
“2003年剛入行時我就認定,保險是救人危難的實事、好事、善事,我要用一顆誠心去做。可那時有心氣兒沒自信,老擔心別人誤解我。這些年投保的人多,理賠的人也多了,大家伙逐漸認可保險,我的工作也順了。”
2007年,中國人壽推出保險先進村創建工程,并選拔駐村服務員。王彩平決定回到自己村子“駐點”。她把給兒子準備的婚房裝修成“保險工作室”,公司給配了電腦和宣傳資料,方圓幾十里田園村舍成了她的“職場”。
“在農村宣傳保險,內容要通俗簡單。”王彩平告訴記者,農閑時,隨便湊幾家、找個地方,就能用電腦、投影儀放一些保險知識的小電影。“廟會、趕集時人多,我就去設個咨詢點。有了新產品,就和村委會商量,到大隊部辦個說明會,那里地方更寬敞。”