國(guó)慶長(zhǎng)假將至,準(zhǔn)備去境外旅游的你是否做好了完美的攻略?帶上一張雙幣信用卡很有必要,但是在境外刷信用卡一定要注意保護(hù)個(gè)人信息。
“在境外刷過卡的朋友,回來(lái)后馬上去換卡。”在杭州一家銀行機(jī)構(gòu)工作的陸女士最近在QQ簽名上這樣提醒。陸女士告訴記者,她一位朋友從美國(guó)回來(lái)后,發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷了,人已經(jīng)回到國(guó)內(nèi),卡也在身邊,賬單上卻出現(xiàn)了一筆發(fā)生在美國(guó)的刷卡消費(fèi)。“我們懷疑她的卡號(hào)和CVV2碼被泄露了,現(xiàn)在已經(jīng)向發(fā)卡行提出爭(zhēng)議處理。”
信用卡在國(guó)外被盜刷了
去美國(guó)旅游刷卡消費(fèi)后,竟然留下了隱患。“回到國(guó)內(nèi)兩個(gè)月后,她的卡在美國(guó)被盜刷了,但是卡并沒有丟。”陸女士告訴記者,她懷疑朋友的卡信息泄露了,因?yàn)樵诿绹?guó)等一些境外國(guó)家,不需要密碼就能刷卡,而一些網(wǎng)絡(luò)支付只需要提供卡號(hào)和CCV2碼,沒有卡也能交易。
所謂CCV2碼是指卡背后的3位數(shù)字,國(guó)內(nèi)不少持卡人對(duì)這3位數(shù)字的作用不太清楚,可能在無(wú)意中泄露給他人。
目前陸女士的朋友已經(jīng)向發(fā)卡行提出爭(zhēng)議處理,發(fā)卡行正在聯(lián)系海外收單機(jī)構(gòu)調(diào)查。
招商銀行信用卡部有關(guān)人士告訴記者,該行的持卡人也有在境外被盜刷的經(jīng)歷,發(fā)生這種風(fēng)險(xiǎn)后,持卡人只需及時(shí)告知發(fā)卡行,發(fā)卡銀行會(huì)利用自己的海外網(wǎng)絡(luò)去聯(lián)系收單行,調(diào)取相關(guān)的收單憑證,一般來(lái)說都能追回?fù)p失。
在境外刷過的卡是否要換掉
“在境外刷過卡,回國(guó)后選擇換卡,這種做法是非常規(guī)的。”招商銀行信用卡部上述人士認(rèn)為,事后去防范風(fēng)險(xiǎn),不如在源頭上避免信息泄露。
不要隨意透露信用卡卡號(hào)和CCV2碼給他人,POS機(jī)刷卡授權(quán)單應(yīng)妥善保存,刷卡消費(fèi)時(shí)確保卡不離開自己的視線,只要保護(hù)好個(gè)人信息,境外刷卡的風(fēng)險(xiǎn)并不大。另外,如果持卡人覺得有信息泄露風(fēng)險(xiǎn),也可致電給發(fā)卡行報(bào)備風(fēng)險(xiǎn),信用卡中心的風(fēng)險(xiǎn)控制部門會(huì)特別留意該卡的動(dòng)向。
一些信用卡也會(huì)有24小時(shí)的全球交易監(jiān)測(cè),如果某張卡一個(gè)小時(shí)前在國(guó)內(nèi)刷卡消費(fèi),一個(gè)小時(shí)后又在美國(guó)刷卡,這個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警報(bào)。“我們的信用卡就有這樣的交易監(jiān)測(cè),如果我們監(jiān)測(cè)到有異動(dòng),會(huì)主動(dòng)聯(lián)系持卡人凍結(jié)卡片并提出換新卡的建議。”招商信用卡部上述人士說,針對(duì)非密碼交易的客戶,掛失前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的盜刷等風(fēng)險(xiǎn),均可由銀行承擔(dān)。
此外,業(yè)內(nèi)人士提醒,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的盛行,消費(fèi)者在境外網(wǎng)站購(gòu)物同樣也要注意風(fēng)險(xiǎn)。(記者 朱雪利)