昨日下午,黃先生著急給家人匯款,欲在中國郵政儲蓄銀行東高地支行辦理業務時發現,大門口貼著“系統癱瘓”字樣的通知。而ATM機前排起了近60人的長隊。除東高地支行,郵政儲蓄銀行六營門郵電所、舊宮支行、光明樓支行均表示出現了系統癱瘓。
據黃先生說,因為老爸過生日,他打算匯些錢回老家。昨日中午,他去中國郵政儲蓄銀行東高地支行辦理業務時,系統并沒有出現問題,因排隊等候的人太多,黃先生先行離開。昨日下午3時,黃先生重返銀行,在取排隊號時被告知,銀行系統癱瘓無法辦理業務。如果只需要取錢,則可以在ATM機上完成。
因為著急為家人匯款,又趕著上晚班,黃先生在看到ATM機前排長隊后,騎車離開,于昨日下午4時50分趕到了單位附近的中國郵政儲蓄銀行光明樓支行,并順利匯款。但工作人員告知,系統下午確實曾出現癱瘓,并剛剛恢復。
中國郵政儲蓄銀行舊宮支行工作人員表示,系統卡死了無法動彈,只能由上面部門進行調試,“六營門、和義、東高地、舊宮等這一片系統都癱瘓了,不知道其他地方的情況,如果要辦理業務只能改在明天。”
昨日下午,記者又兩次致電中國郵政儲蓄銀行客戶服務熱線,兩名工作人員均表示,暫時沒有接到系統癱瘓的信息,可能是反饋的信息還沒有到達他們這里。