96頁的對賬單被告知要繳費4200元,近日花旗銀行被曝“天價對賬單”。記者昨天從花旗銀行了解到,目前該行已經對原先個人銀行服務費率進行調整至每份100元,最高收取1000元,而部分銀行在這項業務上卻是完全免費。
打印96頁賬單交4200元
據媒體報道,北京的王先生多年前在花旗銀行開立賬戶理財。2011年10月,王先生為了做財產證明到銀行打印開戶以來的對賬單,共打印96張A4紙,被要求交4200元的打印費,王先生為了取得賬單只好繳費。王先生稱,如此高費用是暴利,已將該銀行起訴至法院。
根據花旗的最新收費標準,月結對賬單12個月以內免費,12個月以上人民幣100元/每份/每月,最高收取1000元。
記者昨日詢問各家中資和外資銀行打印對賬單的收費情況,除了花旗銀行,外資銀行中渣打銀行、恒生銀行收費根據客戶情況不同,費用收取也不一樣。匯豐銀行針對貴賓免費,非貴賓一年免費,一年以上每月每份100元,最多1000元封頂。但是同樣是外資銀行的東亞銀行向客戶提供免費打印。
與外資銀行動輒上百元的費用不同,中資銀行在此項業務上收費明顯低于外資銀行。其中農行、建行、交行免費打印,工行、中行都需要根據一定情況繳納一定的費用,最高每份60元。
市場競爭不充分導致價格不合理
同樣的業務收費差距為何如此大?中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇表示,由于現在還沒有任何法律來規范銀行業的收費現象,現在各家銀行個人收費部分都是銀行自己制定。因此才會出現有幾家銀行就有幾種收費標準的情況。
另一學者表示,收費的問題在全球來說都是一個大問題。銀行是企業單位,自己制定價格是完全合理的,但是定的價格不合理是市場競爭不充分導致。
■ 監管
銀監會要求銀行出具收費自查報告
今年年初,銀監會就向各家商業銀行下發了整治銀行業金融機構不規范經營的通知,對商業銀行的違規收費進行專項整治活動,銀監會要求各家銀行在3月底之前出具自查報告,銀監會隨后還將對銀行進行檢查。
隨后,2月10日,銀監會、中國人民銀行和國家發改委共同起草的《商業銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》對外發布,并公開征求意見。據了解,這個管理辦法一旦出臺,將取代2003年公布實施的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》。
《商業銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》普遍被認為比現行的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》有進步。不過,也被質疑其對銀行亂收費開“綠燈”。
最近關于銀行暴利和銀行亂收費爭議不斷。2月下旬,中國銀監會披露最新統計數據顯示,2011年商業銀行凈利潤為10412億元,相比2010年7637億元凈利潤,增長率達36.34%,商業銀行平均每天“吸金”28.53億元。
與此同時,據報道,2003年出臺的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》明確銀行收費項目僅300多種,7年后的2010年底變成3000多種,暴增10倍之多。