記者昨日從交行了解到,該行近日推出ATM機吞卡當場取回功能,為業內首創。
此前ATM機出現吞卡情況,按傳統流程,首先由銀行方面安排專人把卡取出,送到取款機歸屬的營業網點,然后由客戶來取。但如今在交行ATM機上再遇到因操作超時銀行卡被吞的情況,客戶如在90秒內輸入密碼,且密碼通過驗證后,銀行卡會立即退還給客戶。
據悉,目前該功能已在全國交行進行推廣,并能支持國內所有銀行卡。 (記者沈瑋青)