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沖刺年度業績 車險網絡銷售硝煙四起

2012-10-31 15:19     來源:杭州日報     編輯:范樂

  隨著年底全年業績考核日益逼近,各家保險公司營銷沖刺也進入關鍵時刻,而價格戰或許是最立竿見影的營銷手段。一場車險網絡銷售的“四國大戰”已經打響,其中有保險公司喊出“史上最低價”,且“買貴雙倍補差價”。

  車險四國大戰開打

  參與此次“四國大戰”的保險公司,涵蓋大中小型險企——平安財險、太平洋財險、陽光財險以及天平汽車保險。不同于以往實體渠道的價格戰,這次戰場轉移到網絡渠道。

  這四家保險公司都參與了某電商組織的車險團購活動。其中,明確打“價格牌”的是天平汽車保險。記者看到,這家公司打出活動當天“車險史上最低價”的招牌,并承諾“買貴雙倍補差價”。

  以天平保險對杭州區的投保資格要求來看,車價在8萬元至30萬元,車輛在一年(含)以上四年以下,上年保單在2012年11月16日至2013年11月15日之間到期的五座私家車就可以投保。

  這份車險套餐所含險種包括車損險、保額50萬元的第三者責任險、涉水責任以及不計免賠險(車損三責)。在“商業險”最低2081—3729元的基礎上,參加當天活動還可以減400元。這家保險公司還承諾,在相同商業車險保障范圍內,價格最低。如果高于這家電商第三方車險報價,將雙倍退還差價。

  陽光財險的優惠力度同樣誘人。當天下單并支付成功,且商業險滿2500元的前300名客戶可獲得300油卡或等值充值卡。車牌中每含數字1則加送100元卡。這意味著,如果是浙A 11111的客戶,此次車險減價最多達到800元。

  而平安車險和太平洋車險同樣旗幟鮮明搞促銷。投保這兩家公司車險,可以使用這家電商發放的100元優惠券,前者可以有機會搶購價格不菲的電子產品,后者則可以獲贈五重禮品。

  降價為年度業績沖刺

  由于營銷成本相對低,通過網絡賣出的保單往往與傳統渠道相比具有15%的價格優勢。而此次“四國大戰”,意味著“降價”力度悄然升級。

  “前三季度,許多保險公司內部考核未達標,第四季度成為關鍵時刻,營銷沖刺成為案頭重任。”業內人士透露,前兩年汽車銷量大幅增長,保險公司的車險業務都在增長;但汽車銷量經歷高增長后,車市已陷入低迷,保險公司盈利壓力在加大。尤其是今年,保險業整體陷入調整,車險也未能幸免。各保險公司產品同質化現象嚴重,也加劇了車險保費的市場競爭。“后續理賠要拼服務,而前面保單接不進來也不行,也得拼!”

  實際上,保險公司半年經營工作會議上,已經顯露出車險市場增速放緩的跡象,降價促銷已經早在金九銀十之前就悄然開展。

  太平洋財險公司相關人士就表示,在線銷售享受著保險行業最優惠的價格,且根據不同的季節,網絡銷售會制定不同的服務和優惠政策。

  鎖定年輕人群 網銷將成主流

  據各家保險公司調查,通過網絡購買保險的客戶以年輕人群為主,且業務規模占比并不大。網絡銷售的價格戰尚不會動搖車險通過傳統渠道的地位。

  “對待網絡銷售,各家保險公司還處于摸索階段。”平安財險相關人士認為。今年前9月份,平安保險浙江分公司網絡車險銷售同比增長超過200%,增速可觀,但是其業務規模還小,與電銷渠道相比也相差很多。

  太平洋保險相關人士表示,隨著淘寶商城、京東商城和卓越亞馬遜等等網絡購物平臺的興起,在線銷售的模式也迅速被廣大消費者所接受。與此同時,保險行業也推出了在線銷售的模式。對于保險來說,市場上的產品是相同的,而區分這些車險產品的是我們的后續服務,因此客戶不會因為在網上無法得知產品的詳情而面臨無法選擇的窘境 ,并且后續的服務質量成了我們唯一的比拼的標準。這樣的環境大大地促進了市場的和諧發展,把競爭轉移到了服務質量的比試,形成了一個良性循環。在這樣的循環下,在線銷售定然會勢如破竹,成為未來幾年內保險市場上的主要銷售渠道。

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