“我就納悶了,交個罰款咋就這么難,手里的錢還‘送’不出去了?”6月29日,出租車司機駱師傅回想自己為了交罰款,跟各大銀行“斗智斗勇”的經歷依然是氣不打一處來。
交通違章罰款是理所當然的事,可跑了好幾家銀行都交不上著實讓人窩火。去交罰款,多家銀行都“統一口徑”:“聯不上網,沒法辦理”。真的是網絡斷了,還是銀行的“耐心”斷了?記者對此進行了采訪。
窩火:為交罰款跑了一個多星期
“老婆你再換家銀行排隊,我馬上就到,我就不信沒有能交罰款的銀行了。”掛了愛人的電話,駱師傅告訴記者,為了交汽車的罰單,夫妻倆已經輪換著跑了好幾家銀行了,但是幾乎是“統一口徑”說“聯不上網,交不了”、“網絡不穩定”。
“什么聯不上網,哪有這么巧的事,四五家銀行都一塊聯不上網?我這幾張罰單都交了一星期了到現在還沒交上,分明就是借口推諉。”顯然,銀行給出的答復并不能讓駱師傅信服。
駱師傅告訴記者,交通罰款一般要在15日內到銀行繳納,逾期不繳納罰款的,不僅車管所的車檢過不了,還要交罰款的滯納金。因此,駱師傅心里十分著急:“本來被開罰單就已經夠惱火了,現在成天把時間耗在銀行里,心里別提多窩火了。”
無奈之下,駱師傅也使出了自己的“絕招”,他讓愛人帶著五百塊錢到銀行去反復存取,直到他們愿意辦理交通罰款的業務為止。“這是同事剛傳授我的‘成功經驗’。”
不解:很多人都說交通罰單難交費
說起到銀行交罰單,常年在外奔波的貨車司機劉師傅也是滿腹怨氣:“像我們成天在路上跑的車輛,違章也不可避免,有一次我拿著九張罰單去指定的銀行網點交錢,排了很長時間隊,結果剛辦理了四張,就告訴我‘網絡不穩定,聯不上了,下次再來吧’。”
劉師傅認為,銀行并不是網絡斷了,而是“耐心”斷了。“你想想這么大的銀行,每天得多少人來辦業務,怎么可能網絡隨隨便便就‘癱瘓’呢?那其他業務怎么就能照常辦理呢?”
私家車主陳先生也有類似的經歷,有一次他去某銀行網點交納罰款,大廳部門經理直接說“不辦這項業務”。陳先生當即撥打了客服電話進行投訴,“迫使”該部門經理道了歉,但是罰款最終還是沒交上。
濟寧市公安局交警支隊宣傳科副科長劉存東表示,交通罰款由銀行代收是公安部、財政部等相關部門為了保證罰款繳納的公正、透明而采取的一項措施。對于銀行拒收罰款的情況,劉存東坦言,確實收到很多車主交款被拒的反饋,甚至交警交罰款被拒的情況也不鮮見。
究因:收益低或是銀行拒收主因
究竟是何原因導致各大銀行對代收交通罰款的業務“避之不及”呢?為此,記者撥通了拒收駱師傅交通罰款的某銀行經理的電話,對于拒收交通罰款一事,他解釋道:“我們一直都在收,不存在拒收的情況,那天的駱師傅是巧了,正好那臺電腦出了故障。”
一位不愿透露姓名的銀行內部人員邢先生告訴記者,銀行代收罰款費時費力,收益卻很低,因此都很抵觸,即使收,也是應付,而且還內定了很多規定,也就造成了有些網點不愿開展這項業務,這幾乎成了一個普遍問題。
“目前濟寧還不能從網上交納交通罰款,如果開通了網上交罰款這項業務,就可以分流很大一部分去銀行辦理的車主,銀行和車主都可以節省很多精力。”邢先生說。