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工行解除拉卡拉“封口令” 稱“停擺”為系統(tǒng)升級(jí)

2012-05-23 09:12     來(lái)源:北京晚報(bào)     編輯:范樂(lè)

  工行“封殺”拉卡拉等第三方支付機(jī)構(gòu)一事有了最新進(jìn)展。記者獲悉,用工行借記卡為其他銀行信用卡還款的業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)。此次工行借記卡還款“停擺”時(shí)間長(zhǎng)達(dá)近一周,而各方給出的解釋是“系統(tǒng)升級(jí)”。

  拉卡拉客服熱線工作人員昨天表示,全國(guó)范圍內(nèi)的工行借記卡通過(guò)拉卡拉為信用卡還款業(yè)務(wù)已于5月19日正式恢復(fù)。手機(jī)支付公司錢袋寶也于昨天恢復(fù)了通過(guò)工行借記卡還信用卡的渠道。

  5月13日拉卡拉和錢袋寶線下跨行信用卡還款突然無(wú)法用工行借記卡完成,引來(lái)眾多用戶抱怨。由此影響的用戶每天約15萬(wàn)人次。

  在5月13日之前,工行與其他近30家銀行一樣,其借記卡均可以通過(guò)拉卡拉刷卡給其他銀行信用卡還款。除了中行和交行要向交易成功的持卡人收取每筆2元的手續(xù)費(fèi),其他銀行均免收信用卡還款手續(xù)費(fèi),手機(jī)支付企業(yè)錢袋寶也遇到同樣的問(wèn)題。但是當(dāng)事方均對(duì)事情的原因保持緘默。

  拉卡拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)兼總裁孫陶然今天表示,前幾天由于系統(tǒng)升級(jí)原因?qū)е虏糠止ば薪栌浛ú荒苷J褂茫瑔?wèn)題出現(xiàn)后中國(guó)銀聯(lián)、工行、拉卡拉本著用戶至上的原則,密切協(xié)調(diào)共同努力迅速解決了問(wèn)題,目前拉卡拉所有交易都已恢復(fù)正常。

  經(jīng)由第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行的工行借記卡跨行還款交易雖然回到正軌,但仍有支付機(jī)構(gòu)感到芒刺在背。對(duì)目前市場(chǎng)上眾多的第三方支付企業(yè)來(lái)說(shuō),與銀行的連通是必不可少的環(huán)節(jié)。有銀行人士分析認(rèn)為,在跨行還款業(yè)務(wù)上,工農(nóng)中建四大行因?yàn)榭枯^大所以往往都扮演著為其他銀行作嫁衣裳的角色。工行借記卡量大,用工行借記卡還款對(duì)于工行吸引存款不利。“這或許是此次工行借記卡停擺的一個(gè)原因。”

  近年來(lái)第三方支付迅猛生長(zhǎng),擠壓了銀行支付市場(chǎng)份額,二者之間的積怨開(kāi)始顯現(xiàn)。對(duì)此錢袋寶執(zhí)行董事孫江濤認(rèn)為,同樣的業(yè)務(wù)多方來(lái)做,在市場(chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)是必然的。牽扯到利潤(rùn)分成等問(wèn)題時(shí),第三方支付公司與銀行可能會(huì)產(chǎn)生分歧,這時(shí)需要雙方將百姓的需求放在第一位。在他看來(lái),銀行、銀聯(lián)、第三方支付公司之間雖然存在一些競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但更多的是合作。如果沒(méi)有第三方支付公司,銀行卡也不會(huì)有那么活躍的交易量和使用率,利益的沖突和矛盾只是暫時(shí)的。 

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