記者從云南銀監局獲悉,云南整治銀行不規范經營專項工作初見成效,銀行業金融機構收費項目平均下降18.97%,預計年減少收費金額19604萬元。
今年以來,云南大力開展整治銀行不規范經營活動,截至3月末,活動第一階段——銀行自查清理階段圓滿結束,各銀行網點均通過LED顯示屏播放銀監會確定的“七個不準”及收費“四項原則”,各營業網點在顯著位置張貼公告或懸掛布標,并于4月1日起將收費項目在全部網點張貼公示,實現收費項目公示在轄內經營網點全覆蓋。
據云南銀監局介紹,各銀行業機構還確定專門部門、安排專門人員負責收集處理客戶投訴,進行專門處理和專門報告,對二次及以上投訴直接由省分行處理。截至3月20日,整治活動期間,各銀行業金融機構收到涉及不規范經營投訴共48件,涉及金額42.67萬元,目前已實現投訴處理完成率100%。
記者了解到,通過一階段的整治,目前,云南銀行業收費項目開始大幅下降。