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銀監(jiān)會:銀行收費價目必須同時在官網和網點公示

2012-05-07 10:54     來源:中新網     編輯:范樂

  中新網4月28日電 據銀監(jiān)會官網消息,28日,銀監(jiān)會召開全國銀行業(yè)系統(tǒng)高級管理人員和銀監(jiān)會系統(tǒng)各級負責人參加的電視電話會議,部署深入推進銀行業(yè)不合理收費和附加條件專項治理工作。會議指出,銀行業(yè)金融機構必須在官方網站和營業(yè)網點同時公示服務收費價目,明確定價區(qū)間、浮動依據和授權范圍,便于消費者查詢檢索、比較選擇以及社會監(jiān)督。

  會議首先傳達了全國糾風工作會議精神。會議指出,全國糾風工作會議從我國改革發(fā)展與穩(wěn)定、推進懲治和預防腐敗體系建設的大局出發(fā),對今年糾正行業(yè)不正之風工作進行了全面部署,對各地區(qū)各部門提出了明確要求,這對銀行業(yè)做好下一階段專項治理工作具有非常重要的指導意義。各銀行業(yè)金融機構和監(jiān)管部門一定要進一步認清形勢,牢固樹立大局意識和責任意識,將思想和行動統(tǒng)一到全國糾風工作會議精神與部署上來,深入推進專項治理工作,并按照商業(yè)可持續(xù)原則,著力為經濟社會發(fā)展提供良好金融服務。

  會議認為,今年以來,在銀監(jiān)會的統(tǒng)一部署下,各級監(jiān)管部門和各銀行業(yè)金融機構堅持“明確政策規(guī)章、推動公開透明、強化監(jiān)督檢查、嚴格處罰問責”的基本思路,扎實有序推進各項工作,取得階段性成效。

  一是及時發(fā)布了不準以貸轉存、不準存貸掛鉤、不準以貸收費、不準浮利分費、不準借貸搭售、不準一浮到頂和不準轉嫁成本的“七不準”禁止性規(guī)定,以及收費項目公開、服務質價公開、效用功能公開和優(yōu)惠政策公開的“四公開”原則。

  二是各銀行業(yè)金融機構按照查源頭、查程序、查行為的工作要求,組織開展了覆蓋各機構層級、各業(yè)務流程、各經營品種的自查自糾工作,全面梳理管理制度,逐一清理不合理收費問題。

  三是各銀行業(yè)金融機構由總行統(tǒng)一制定了服務收費價目,按照政府指導價和市場調節(jié)價分門別類,于3月底在官方網站或營業(yè)網點進行了公示,全面接受社會監(jiān)督。

  四是銀監(jiān)會系統(tǒng),各銀行總行和分行都公布了投訴舉報熱線,及時受理和妥善處理客戶投訴。

  五是銀監(jiān)會各級派出機構從4月1日開始對轄內銀行網點進行現場訪查,銀監(jiān)會機關派出18個督查組分赴全國各地開展督查,指導推動專項治理工作。

  經過前一階段的專項治理,目前銀行業(yè)不合理收費和附加條件現象已有改觀,但仍然存在一些關鍵性問題,與服務實體經濟的要求和全社會的期望存在一定差距,影響了銀行業(yè)的穩(wěn)健經營和科學發(fā)展。

  會議對深入推進下一階段專項治理工作提出了明確要求。各銀行業(yè)金融機構和監(jiān)管部門,要按照全國糾風工作會議對銀行業(yè)專項治理的總體部署,認真做好以下工作:

  ――堅持科學合理、公開透明的原則,繼續(xù)做好收費項目和價格標準的公示工作。銀行業(yè)金融機構必須在官方網站和營業(yè)網點同時公示服務收費價目,明確定價區(qū)間、浮動依據和授權范圍,便于消費者查詢檢索、比較選擇以及社會監(jiān)督。

  ――堅持清理與處罰并重,對于3月1日以后仍然附加不合理貸款條件、4月1日以后仍然收取不合理費用的,嚴格依法依規(guī)啟動處罰問責程序,切實做到發(fā)現一起,查處一起。

  ――堅持有序推進,把專項治理工作與正常的業(yè)務開展和風險控制統(tǒng)籌兼顧、合理謀劃,將專項治理各項要求體現在銀行內部控制以及改革發(fā)展規(guī)劃之中,避免對銀行持續(xù)經營和服務實體經濟產生負面影響。

  ――堅持標本兼治,調整完善績效考評、業(yè)務流程和IT系統(tǒng),建立健全長效機制。

  ――堅持協(xié)調配合,與發(fā)改委、人民銀行合力推進專項治理工作,推動《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》早日出臺,為建立科學合理的銀行服務收費制度提供強有力的法律支撐。

  銀監(jiān)會黨委委員、副主席周慕冰主持會議,銀監(jiān)會黨委委員、紀委書記王華慶出席會議。銀監(jiān)會機關各部門、銀監(jiān)局和銀監(jiān)分局主要負責人,政策性銀行及國家開發(fā)銀行、大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行總行相關部門及各級分支機構主要負責人,城市商業(yè)銀行、城市信用社、金融資產管理公司、信托公司、財務公司、金融租賃公司、農村信用聯(lián)社、農村商業(yè)銀行和農村中小金融機構主要負責人,中國銀行業(yè)協(xié)會、信托業(yè)協(xié)會、財務公司協(xié)會主要負責人分別在主會場和各地分會場參加會議。(中新網金融頻道)

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