廣州白云機場亞運流程改造完成 提供人性服務
時間:2010-10-11 00:30 來源:新華社(北京)
記者從廣州白云國際機場了解到,白云機場國際區域亞運流程改造全面完成,11條安檢通道將于10月10日起正式啟用。此前,國內區域已改造完畢。至此,白云機場亞運流程改造全部完成。
據介紹,新的國際出發流程為:人身檢疫--海關--安檢--邊檢。改造后的安檢通道和邊檢通道將各開通一條無障礙通道,配置有低位柜臺,為傷殘旅客提供人性化服務。
國內、國際區域流程改造是服務保障廣州亞運的重點建設項目。國際區域流程改造后,可負荷高峰小時旅客人數由原來的1000人次上升到目前的2200人次,而邊檢通道的旅客候檢區域則可負荷高峰小時旅客人數由原來的1440人次上升到1760人次。
據機場相關負責人介紹,改造國際區域流程,主要目的也是為了讓流程更為合理、旅客通關更順暢。比如此前白云機場的邊檢通道設置在安檢通道之前,由于邊檢和安檢的檢查標準不同,隨著民航安保標準的升級,很多旅客在通過邊檢后,因為攜帶了安檢違禁物品而不得不推著大包小包,返回值機柜臺托運,既費事又容易造成誤機。這次的改造完成,將新的國際出發流程調整為:人身檢疫--海關--安檢--邊檢。
國內區域改造已于2009年12月底全部完成并投入使用。改造后,可負荷高峰小時旅客人數由原來的4000人次上升到現在的8200人次,大大緩解了白云機場安檢通道不足的問題,有效減少了旅客的排隊時間。(記者 陳冀)
編輯:王曉蕊