“米老鼠”終于要來了!隨著昨天上海國際旅游度假區管委會、上海申迪(集團)有限公司揭牌,上海迪士尼項目正式啟動。
迪士尼樂園不僅僅是旅游度假項目,更是后世博時代推動上海城市轉型與發展的一大亮點。昨天,記者走訪相關市場,第一時間感受到了這種期待。
帶動多產業發展
場景一:人民廣場迪美商場的一家小店里,米老鼠、維尼小熊、小飛象等迪士尼經典形象的玩偶從店里擺到了店外。當記者轉告上海迪士尼項目正式簽約的消息后,女店主高興地說:“那以后就不用從香港運貨了”。原來,這家小店銷售的香港迪士尼樂園特許商品,大部分是店主定期從香港帶回的。她相信,迪士尼落戶上海后,小店的生意定會越來越好。
迪士尼項目對上海經濟的利好是不言而喻的。根據發達國家的經驗,人均GDP達到3000美元時,旅游消費將進入黃金發展期。目前,我國人均GDP已超過3000美元,消費升級效應正在擴散,迪士尼項目正契合了這種需求。
據預計,上海迪士尼項目建成后,年游客數可達1000萬級規模,每年至少為上海帶來新增游客300萬到500萬人次。旅游專家保守估計,每1元錢的迪士尼門票收入會帶來餐飲、賓館、通訊、交通、零售品等行業7元到8元的收入。直接就業崗位估計增加1萬左右,間接就業機會將超過10萬個。建成后,每年還將帶來超過10億美元的專營玩具、授權品牌服裝等消費拉動。
浦東改革與發展研究院院長萬曾煒表示,上海迪士尼項目的啟動將會對浦東,甚至整個上海的經濟轉型、產業結構調整帶來極大的推動作用。他說,迪士尼地塊位于浦東新區中部的“金腰帶地區”。這一地區東接國際空港,西鄰浦東核心商業區,交通優勢明顯!敖鹧鼛У貐^”也是浦東高科技、醫藥等前沿產業集中區。迪士尼項目進入后,將會帶動該區域的文化、休閑、教育、健康等產業的發展。
據介紹,浦東新區力圖在“金腰帶地區”發展以文化產業為代表的高層次、新形態的現代服務業。作為世界級別的文化產業巨頭,迪士尼項目的進入無疑將會產生極大的產業集聚效應。
都市旅游待整合
場景二:在老城隍廟小商品市場,一位店主看見記者進來,就熱情地拿出一摞迪士尼玩具!艾F在市場上迪士尼盜版商品不少,對我們沖擊也很大!钡鲜磕醽砹艘院螅曛飨M驌舯I版力度會更大,旅游市場會變得更規范,“這樣,我們大家都將是受益者。”
迪士尼落戶,將為上海都市旅游增加一張新的名片———“游樂之城”。
上海歡樂谷副總經理王旦生告訴記者,在美國旅游勝地奧蘭多,迪士尼和環球影城都發展得很好,其他數十個大大小小的主題公園也并未產生擠出效應。2005年迪士尼進入香港后,經過一系列改造的海洋公園游客數反創新高,而毗鄰香港的深圳歡樂谷也新增加了200萬人次的游客。這些案例證明,只要錯位經營,主題公園不一定會“大吃小”。目前,上海的城市游樂文化已逐漸成形。未來,游客的選擇將更豐富,既可以去夢幻溫馨的迪士尼,也可以玩刺激性見長的歡樂谷,還可以游小而精致的錦江樂園。
隨著迪士尼的開業,“游樂之旅”將與會展游、購物游、水上游、鄉村游等形成互動。上海錦江旅游有限公司總經理葛萬軍表示,作為一個商務觀光城市,上海過去更多的是充當長三角旅游中轉站的角色,過夜游客比例不高,而迪士尼項目將給來滬旅游團一個“停留一晚”的理由,從而刺激新的消費增長,推動上海真正成為世界著名的旅游目的地市場。
迪士尼落戶上海,還會給長三角地區帶來重整旅游空間架構的機會。春秋國旅總經理肖潛輝認為,迪士尼項目將填補長三角地區除山水旅游資源外無國際大型娛樂休閑主題公園的空白,通過各種大交通的連接,整個長三角地區的旅游資源都會被串連起來,未來有可能會形成一個“無邊界旅游區”。
辦博經驗可延續
場景三:傍晚5時許,南京東路上海時裝商廈內的迪士尼專柜前,一名消費者問售貨員:“有沒有米老鼠花樣的?”卻被告知缺貨。售貨員告訴記者,迪士尼的服裝如今很受顧客歡迎,等迪士尼來到上海后,相信產品種類越來越多,旅游接待的服務質量也需進一步提高。
上海世博會剛剛閉幕,迪士尼項目馬上正式啟動。成功舉辦世博會的經驗,會延伸到城市管理的各個角落,當然也包括未來的迪士尼樂園。
萬曾煒說,世博會與迪士尼項目有很多相通之處。例如都是大型的游園活動,都會面臨超大客流的沖擊,都存在如何協調交通組織,如何管理園內秩序等問題。幸運的是,我們有了辦博的成功經驗,也塑造了城市“以人為本”的服務精神。
比如,世博會期間,主辦方在公共排隊區域的隔離欄之間采用活動擋板連接,當周邊場館排隊超過原有隔離欄后,可以在工作人員指引下在這一區域排隊,并根據不同場館排隊人數的多寡靈活“分割”排隊區域。入園高峰時,采取快速安檢、波次放行方法,平均每個人安檢時間縮短至9秒,1小時安檢游客數量連續多日突破20萬的“極限”,同時防止了客流“碰頭”造成踩踏的情況!斑@些好的做法以后都有可能用在迪士尼樂園里,這是我們服務好迪士尼游客的信心之源。”