新華網上海10月27日電(記者葉鋒)保潔、設備維護檢修、尋找走失游客……在世博園里,一群普通勞動者在平凡崗位上默默堅守至今,甘做“螺絲釘”和“潤滑劑”,完善著世博服務的每一個細節——他們就是世博園內數萬名物業服務者。
快速響應 攻堅克難 做好世博應急保障
9月29日,上房物業公司世博AB片區物業管理處迎來了伊拉克館的客人,對方帶來的“見面禮”是一面錦旗。
原來,位于A片區的伊拉克館的卷簾門一度發生故障。館方催促物業公司及時更換維修。而物業公司手頭沒有相關配件,必須由廠家維修。情況緊急,上房物業公司安排專人負責此事,廠家次日就趕來修好了卷簾門,并向館方說明了情況。
之后,伊拉克館先后出現過冷凝水管道堵塞、門鎖損壞、燈具更換等問題,物業員工均是第一時間處理到位,切實保障了場館的順利運營,雙方員工也成為了朋友。
10月1日,中國國家館日,嘉賓云集。
明華物業公司中國館管理處員工,一早就換上了特別設計的制服,配上與中國館外墻相同的大紅色絲巾和領帶,各崗位安排雙人配置,“工程設備條線”人員提前排查館內各項設施設備,“環境條線”人員加強館內外的巡檢力度,以飽滿的精神面貌成功接待了多批重要嘉賓。