近日,本市不少拿到“世博大禮包”的細心市民發現,禮包內配發的《上海市交通指南》關于世博會軌道交通首末班車時刻表內的部分信息與實際有出入,盡管《指南》中還專門加印了常規首末班車時間以及加班列車末班車信息,但還是與實際加班信息不一樣。
由于地鐵首末班車時間、列車運行間隔等運營信息都根據世博運營的需要進行調整,客觀導致印刷品無法跟上信息內容更新的節奏。
對此,上海地鐵特別提醒廣大乘客,要獲得最新、最準確的運營信息可主要通過以下四種方式:
●關注車站公告,尤其是涉博線路車站出入口的告知信息,乘客也可以到車站服務中心問詢工作人員,或向現場的志愿者求助;
●查詢地鐵網站,上海地鐵網站(www.shmetro.com)首頁左下方的 “首末班車時刻表”內提供的是各條軌道交通線路各站點的常規首末班車時間與列車運行間隔,而世博會期間五條涉博線路加班列車時刻表、返程攻略等信息則可以在網站首頁左上角“信息公告”內獲得;
●撥打服務熱線,上海地鐵服務熱線(64370000)提供24小時咨詢、求助及投訴服務,能夠提供最及時的電話查詢服務;
●留意最新報道,游客市民可以關注本地各大媒體最新的報道、電視滾屏等,并通過每天早晨上視新聞綜合頻道的地鐵電視直播,獲取最新鮮的運營資訊。
大家可按照大禮包配發的 《上海市交通指南》中網站和咨詢電話問詢確認,分別是:962010、12319及www.jtcx.sh.cn,為觀博出行便利加上保險。(王建慧 尹煒)