中國臺(tái)灣網(wǎng)7月11日臺(tái)北消息 赴臺(tái)旅游首發(fā)團(tuán)的行程漸進(jìn)尾聲,在過去的7個(gè)日日夜夜中,臺(tái)灣的無限風(fēng)光、同胞的笑臉關(guān)懷,讓很多大陸游客念念不忘。來自北京團(tuán)的葉老先生表示:兩岸人民一家親,越是深入接觸,這種感覺越具體,臺(tái)灣山美水美人更美,無愧寶島美譽(yù)。
寶島風(fēng)光——最神奇
阿里山的姑娘,日月潭的水,翻過斷崖峭壁的太魯閣是太平洋無垠的蔚藍(lán)風(fēng)光,還有齒頰留香的高山茶和充滿故事的宮廷珍品。來自北京的葉老先生表示:臺(tái)灣就像一個(gè)瑰麗神奇的大盆景,山青水美,風(fēng)情無限。“以前只是對(duì)阿里山日月潭耳熟能詳,一路走下來,才發(fā)覺臺(tái)灣處處皆可入畫,地貌之復(fù)雜莫測(cè),風(fēng)光之多變奇美令人贊嘆。”
北京團(tuán)的朱歧新先生已經(jīng)走遍神州大地的各個(gè)地方,卻唯獨(dú)沒有到過臺(tái)灣。他編寫的旅游類叢書即將再版,這次他走遍寶島,閱遍地理風(fēng)光,為新書收集素材,預(yù)計(jì)即將出版的書籍里,寶島旅游的一切內(nèi)容將會(huì)悉數(shù)在冊(cè)。“沒有臺(tái)灣,總覺得缺了一塊,現(xiàn)在補(bǔ)上,我的心里也踏實(shí)了。”
深圳的劉正南先生告訴記者:臺(tái)灣很多城市的風(fēng)貌就像是大陸的南方城市,街道繁華滿目蔥蘢,摩托車很多。“其實(shí)剛剛一下飛機(jī)的時(shí)候我竟然有點(diǎn)恍惚,這分明就是我家鄉(xiāng)的樣子嘛。那種熟悉與親切,讓我感到安心和踏實(shí)。”
服務(wù)行業(yè)——最熱情
本次臺(tái)灣旅游業(yè)界以超大陣杖接待首發(fā)團(tuán),經(jīng)行的飯店、餐廳、景點(diǎn)都準(zhǔn)備了特殊的歡迎儀式,并懸掛條幅灑掃以待,熱情迎接。在臺(tái)北各大飯店,服務(wù)人員齊聚門前,夾道歡迎;臺(tái)中中臺(tái)禪寺,寺院正門的大熒幕上打出歡迎首發(fā)團(tuán)的字樣,德高望重的惟覺老和尚拄杖相迎;在屏東墾丁的富華飯店,穿著鮮艷長(zhǎng)裙的少女跳起熱烈奔放的熱帶舞蹈……
來自廣東分團(tuán)的宋名泰和金毅夫婦,在走進(jìn)臺(tái)灣的第一天就收到了特別的生日禮物。在得知宋老先生67歲的生日正是7月4日時(shí),下榻飯店特別為他籌備了慶祝儀式。“吃飯的時(shí)候,服務(wù)生和其他團(tuán)員捧出生日蛋糕,齊唱生日歌,我和和老伴當(dāng)時(shí)驚喜得不知說什么好。”
金阿姨告訴記者:在他們下榻過的所有飯店,服務(wù)員都表現(xiàn)出了令人感動(dòng)的職業(yè)素養(yǎng)。“我們到來的時(shí)候他們?cè)陲埖觊T口列隊(duì)迎接。遇到下雨,他們兩隊(duì)人龍傘傘相連,為我們撐出一條路。雖然常常只住一晚,但是第二天早上我們離開時(shí),他們已早早等候在大廳,列隊(duì)歡送,一直到客車離去。
參加中青旅的朱培新則對(duì)酷似費(fèi)玉清的導(dǎo)游謝宗龍推崇備至:他可是臺(tái)灣導(dǎo)游里的明星!“我現(xiàn)在還記得他的第一句話:我們是一家人,不說兩家話。”據(jù)朱老介紹,謝導(dǎo)游不僅有講故事唱美聲等“絕活”,還能即興組織話題讓大家議論,各抒己見,深入交流,在景點(diǎn)講解時(shí)細(xì)致入微,生動(dòng)有趣。“幾個(gè)小時(shí)的山路感覺一會(huì)兒就過去了,就像是鄰居家的孩子般親切。”
此外,朱培新發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣飯店送行李的效率頗高,任何飯店三分鐘內(nèi)一定送到客房;而由于天氣多雨,每次在景點(diǎn)遇雨時(shí),游客們?cè)诤芏虝r(shí)間里就可以人手一傘,調(diào)度統(tǒng)籌嚴(yán)密周全 。
普通民眾——最親切
由于目前大陸居民赴臺(tái)旅游仍采取團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,很多游客沒有太多機(jī)會(huì)與臺(tái)灣普通民眾接觸交流,這讓不少大陸游客感到有少許遺憾。江蘇分團(tuán)的韓菲女士告訴記者,在下榻飯店里游泳時(shí),得到了寶貴的“交流”機(jī)會(huì),當(dāng)周圍民眾知道他們來自大陸后,紛紛湊過來攀談,“他們告訴我臺(tái)灣最漂亮的地方是東海岸,六合夜市什么最好吃。”
北京團(tuán)的高女士在高雄便利店買東西時(shí)受到了服務(wù)員熱情的導(dǎo)購服務(wù)。得知高女士從北京過來,商店方面還特別送給她紀(jì)念卡片。“收銀的大哥還拜托我在北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)幫臺(tái)北棒球隊(duì)加油!”高女士表示,來高雄前還有點(diǎn)忐忑,但沒想到高雄市民這么熱情可愛。“這種關(guān)懷和親切也許比任何儀式都更有意義,也更讓人感動(dòng)。”
在臺(tái)灣墾丁的鵝鑾鼻前,在鬼斧神工的太魯閣邊,在車水馬龍的臺(tái)北大街上,偶遇的學(xué)子、農(nóng)民和出租車司機(jī),都用自己的方式向大陸游客展現(xiàn)了最親切自然的歡迎。
來自北京的陳崇山老師說:都說鄉(xiāng)近情更怯,我覺得人近情更深。在東海岸三仙臺(tái),陳崇山特別想撿些附著著太平洋海水氣息的鵝卵石帶回大陸作紀(jì)念。但由于風(fēng)景保護(hù)區(qū)規(guī)定,陳崇山的這個(gè)愿望沒能實(shí)現(xiàn)。她告訴記者:石頭帶不走沒關(guān)系,把臺(tái)灣同胞濃濃的情意帶回去才是最重要的。(本網(wǎng)記者 李徽 臺(tái)北報(bào)道)