在哈爾濱,想去飯店吃飯,刷刷二維碼就能搜尋到由文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的飯店構(gòu)成的“誠(chéng)信美食地圖”。” 誠(chéng)信報(bào)攤“不差錢” 在哈爾濱有許多無(wú)人售報(bào)攤,報(bào)攤上整齊地?cái)[放著七八種報(bào)紙,上面壓著個(gè)鐵盒。
在哈爾濱,想去飯店吃飯,刷刷二維碼就能搜尋到由文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的飯店構(gòu)成的“誠(chéng)信美食地圖”。在哈爾濱,出租車駕駛員的安全行車情況會(huì)被記入誠(chéng)信檔案,兩年不達(dá)標(biāo)吊銷營(yíng)運(yùn)資格。在哈爾濱,保險(xiǎn)、旅游、汽車、家電等行業(yè)都打造了誠(chéng)信聯(lián)盟,公開(kāi)對(duì)市民作出誠(chéng)信承諾,給游客和市民營(yíng)造放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。在哈爾濱,個(gè)人信用記錄已成為市民的第二張“身份證”……“人無(wú)信不立,國(guó)無(wú)信則衰”。在政府、企業(yè)、市民的共同努力下,冰城的“誠(chéng)信名片”越來(lái)越靚!
早市公平秤快“下崗”了
在南崗區(qū)士課街早市,為了規(guī)范市場(chǎng),不短斤少兩,市場(chǎng)工商所在市場(chǎng)里設(shè)置了一臺(tái)電子公平秤。8年來(lái),退休的徐可良義務(wù)看管公平秤,每天都在開(kāi)秤前調(diào)秤。
徐大爺告訴記者,剛有公平秤那會(huì)兒,來(lái)公平秤稱重的顧客都排長(zhǎng)隊(duì)。身為市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員的他,經(jīng)常幫顧客找回差秤錢,因此經(jīng)常被小販罵,還被砸過(guò)秤。隨著文明程度的提高,小商小販不在秤上做手腳了。該市場(chǎng)已經(jīng)基本杜絕了差秤的現(xiàn)象,商販們都能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),市民很少再來(lái)公平秤過(guò)秤了。徐大爺說(shuō):“商販講誠(chéng)信,顧客滿意,我這早市公平秤看來(lái)真的要‘下崗’了!”
做食品做的是良心
市消協(xié)林秘書(shū)長(zhǎng)告訴記者,近年來(lái),哈爾濱許多行業(yè)都建立了自己的行業(yè)協(xié)會(huì),打造誠(chéng)信聯(lián)盟,公開(kāi)向社會(huì)作出誠(chéng)信承諾,建立售后投訴接待站,接受百姓監(jiān)督。自從有了專業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)后,行業(yè)自律加強(qiáng),消協(xié)接到的投訴量有了明顯下降。在開(kāi)展“踐行價(jià)值觀,誠(chéng)信在冰城”、“十大誠(chéng)信承諾”等活動(dòng)中,近千家企業(yè)上榜。
“月亮八珍”是這千家企業(yè)之一,生產(chǎn)廠長(zhǎng)刁國(guó)才說(shuō):“任何企業(yè)都要以誠(chéng)信為根本,尤其是食品企業(yè)更要用良心來(lái)做食品。食品企業(yè)要做大做強(qiáng),靠的是回頭客,不講誠(chéng)信,就等于自己把顧客推出了門外,做的只能是一錘子買賣。”
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