牢記三字決,我為群眾辦實(shí)事
建黨一百周年之際,黨史學(xué)習(xí)教育要注重學(xué)用結(jié)合,以學(xué)促做、擔(dān)當(dāng)作為。各地各部門要把黨史學(xué)習(xí)教育與“我為群眾辦實(shí)事”緊密結(jié)合,聚焦群眾急難事、微小事、關(guān)注事、身邊事,找準(zhǔn)關(guān)鍵、對(duì)癥下藥。
緊抓“聯(lián)、護(hù)、宣”,提升城區(qū)交通通行效率。領(lǐng)導(dǎo)干部要緊盯群眾關(guān)心的便捷安全出行問題,推動(dòng)街面交通治安問題聯(lián)動(dòng)共治。一是聯(lián)防聯(lián)治。落實(shí)治安熱點(diǎn)、交通堵點(diǎn)以及重點(diǎn)區(qū)域“一點(diǎn)一策” 精細(xì)化治理,常態(tài)化聯(lián)合開展治安交通整治。二是護(hù)學(xué)護(hù)醫(yī)。針對(duì)中小學(xué)校、醫(yī)院周邊交通堵點(diǎn)區(qū)域,制定專項(xiàng)整治方案,建立護(hù)醫(yī)小站、護(hù)學(xué)小站,實(shí)現(xiàn)車流高峰時(shí)段路面“快進(jìn)、快出”。三是宣講宣教。積極向群眾推廣微戶政等App,常態(tài)在社區(qū)開展交通安全課堂教學(xué),及時(shí)勸導(dǎo)亂停亂放等靜態(tài)交通違法行為,源頭預(yù)防交通擁堵和事故。
推進(jìn)“合、沉、全”,做優(yōu)“一站式”辦證服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部要緊盯群眾最期盼的辦證辦事方便快捷問題,結(jié)合放管服改革進(jìn)一步延伸覆蓋政務(wù)服務(wù),讓群眾少跑路、不跑路。一是合署辦公。推進(jìn)各派出所社區(qū)警務(wù)站與社區(qū)黨群服務(wù)中心合署辦公,社區(qū)民警、交警同步入駐,將身份證遺失辦理、辦理居住卡、交通違章查詢、開具無犯罪記錄證明等公安業(yè)務(wù)前置社區(qū),實(shí)現(xiàn)就近處警、就近調(diào)解、就近辦案、就近服務(wù),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。二是率先下沉。在人流聚集區(qū)域,建立政務(wù)工作服務(wù)站,可自助辦理臨時(shí)身份證明、戶政業(yè)務(wù)申請(qǐng)、處理交通違章、港澳通行簽注等業(yè)務(wù)。三是全面完善。在實(shí)現(xiàn)戶政、出入境業(yè)務(wù)全部融入“一站式”的基礎(chǔ)上,優(yōu)化老年群體政務(wù)服務(wù),建立自助辦證點(diǎn),推動(dòng)業(yè)務(wù)全面下沉前置。
強(qiáng)化“建、督、訓(xùn)”,推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化。領(lǐng)導(dǎo)干部要緊盯群眾最關(guān)注的執(zhí)法規(guī)范問題,從制度和執(zhí)行兩個(gè)層面著重解決執(zhí)法規(guī)范“堵點(diǎn)”問題,努力讓人民群眾感受到公平正義。一是強(qiáng)化建章立制。從執(zhí)法細(xì)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,制定執(zhí)法規(guī)范細(xì)則,建立專人負(fù)責(zé)制,每日檢查,每周例會(huì)通報(bào)問題整改情況,著力解決因執(zhí)法不規(guī)范引起的群眾不滿意事件。二是創(chuàng)新督導(dǎo)方式。加強(qiáng)執(zhí)法工作督導(dǎo),將一線執(zhí)法中何時(shí)、何地、何人、何事、何因、何過等“六要素”及時(shí)反饋指揮中心,避免信息不對(duì)稱等問題。三是堅(jiān)持以訓(xùn)提能。依托 “送教一線”等方式,組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),定期組織執(zhí)法業(yè)務(wù)考試,測(cè)驗(yàn)學(xué)習(xí)掌握情況,確保入心、入腦、入行。