中新社合肥1月15日電 (記者 張俊)記者15日從安徽省合肥市臺商權益保障工作聯席會議上獲悉，該市通過聘請法律顧問，為臺商提供24小時法律咨詢和服務，累計受理各類涉臺來信來電778件次，結案率達93%，滿意率達100%。

　　據合肥市政府臺灣事務辦公室投訴協調處處長曹青紅介紹，目前，合肥建立了29家市直部門共同參與的臺商權益保障工作聯席會議制度，同時實行法律顧問制度，聘請專業律師為臺商提供24小時法律咨詢和服務。近年來，該市共受理各類涉臺來信來電778件次，協調處理涉臺訴求183批407人次，解決涉及臺胞醫療保險、辦證換證、子女入托入學、涉外公證、落實政策等民生事項171件，結案率達93%，滿意率達100%。

　　“合肥圍繞改善臺胞投資的‘軟環境’，建立和完善全方位立體化服務體系，幫助臺商臺企解決各種困難。”曹青紅表示，新冠肺炎疫情防控期間，該市率先編印《新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控臺灣同胞服務手冊》2000份，協調解決斷鏈斷供、員工返崗、產品銷售、小額貸款等生產經營難題40多件，協調企業購買測溫槍、口罩和酒精等緊缺抗疫物資，該市臺企復工復產率100%。

　　記者從合肥市臺商權益保障工作聯席會議上獲悉，未來，該市將積極打造服務臺商的“合肥品牌”，進一步完善臺商權益保障工作機制，從法律上保障好臺商權益，落實好涉臺政策法規，為臺商臺胞的工作生活創造良好條件；在臺商投訴案件處理上下功夫，及時解決生產經營等各類問題，吸引更多的臺商投資興業。

　　據了解，合肥設有海峽兩岸集成電路產業合作試驗區、海峽兩岸青年創業基地、廬江臺灣農民創業園等園區，吸引了許多臺商和臺灣青年長期在合肥學習、工作和生活。(完)