臺胞臺企服務中心:為臺胞提供“一站式”服務
20日,臺商李云輝來到平潭臺胞臺企服務中心,僅用2個小時就完成了不動產轉移登記及授權委托業務的辦理,3個工作日后便能領取4本《不動產權證書》。“在這里,我真正享受到‘一站式’服務,有家一樣的親切感。”李云輝說,臺胞臺企服務中心的設立,讓他感受到平潭對臺胞服務的周到貼心。
2019年3月,實驗區在行政服務中心“臺胞服務室”的基礎上,率先組建“一站式”臺胞臺企服務中心,并于2019年4月11日正式運營。
臺胞臺企服務中心率先實現了“接待服務+實體辦事”一體化融合。該中心整合了臺胞往來便利、企業注冊、項目投資、資金兌付、民生保障、職業資格采信、金融服務、法律維權等8大類,涉及公安、商事登記、項目投資、不動產、醫社保、公積金等157項行政審批及公共服務事項,基本涵蓋臺胞臺商生活、就業、置業、創業等多方面。
此外,臺胞臺企服務中心還采用兩岸“共同管理”的模式,首創由臺灣青年服務臺胞臺企,目前已聘任有9名臺灣青年擔任服務專員,參與服務中心公共行政管理工作,柯冠霖就是其中之一“。臺胞臺企服務中心為臺胞提供了一個綠色通道,也希望通過我們的細心服務,幫助更多臺商臺胞扎根平潭。”柯冠霖說。
2019年9月20日,平潭臺胞臺企金融消費權益保護中心正式揭牌并入駐臺胞臺企服務大廳,這是大陸首個臺胞臺企金融消費權益保護中心。依托臺胞臺企服務大廳,臺胞臺企金融消費權益保護中心設立專門窗口、配備專人,統一受理臺胞臺企金融消費權益方面的訴求,拓寬了臺胞投訴渠道,保障了臺胞的金融消費權益。